LE SYSTÈME D'INFORMATION AVEC ALICE...

Françoise Ferré

Description

Une méthode innovante, simple et efficace fondée sur le storytelling pour comprendre et maîtriser le système d'information.Au début de chaque chapitre, Alice, la créatrice d’entreprise, se pose une question liée au système d'information. Dans une première partie, l’auteur répond à Alice sur le ton du storytelling en s’appuyant sur des exemples très pratiques. Dans une deuxième partie, la question est reprise et traitée de façon plus approfondie et détaillée. Des schémas, des visuels, des mind maps sont également prévus pour aider le lecteur dans son apprentissage. À la fin de chaque chapitre, un quiz et un exercice sont proposés.L’ouvrage est assorti de 10 vidéos disponibles gratuitement pour mettre en évidence des points importants de l’ouvrage.

Informations

• Publié par: Studyrama Editions
• Date de parution: 01 janvier 2022
• Nombre de lectures: 47
• EAN13: 9782759042371
• Langue: Français
• Poids de l'ouvrage: 8 Mo

Extrait

Le S.I.
(Système d'information)
avec Alice…
Gwenaëlle Lairet
Professeure associée en management
des systèmes d’information à l’ESSCA
School of Management d’Angers

Le_systeme_d_information_avec_Alice_c_est_du_gateau.indd 1 25/02/2021 15:09
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Toute l’équipe remercie Laurent Bellanger
pour son aide précieuse pour les illustrations
et les vidéos.
Édition : Myriam Pasek
Maquette et mise en page : Loïc Pennanéac’h
Corrections : Le champ rond
© Studyrama, mars 2021.
Toute reproduction même partielle interdite.
ISBN : 978 2 7590 4237 1
Le_systeme_d_information_avec_Alice_c_est_du_gateau.indd 2 25/02/2021 15:09Sommaire
Prologue ........................................................................................................................... .7
PARTIE 1
Comment comprendre
et gérer toutes les informations grâce
au système d’information ?
01 Les processus............................................................................................................... .11
Ce qu’il faut savoir............................................................................................................... .14
Le quiz................................................................................................................................ .16
Exercice ............................................................................................................................. .17
02 Le rôle de l’information.............................................................................................. .19
Ce qu’il faut savoir.. .21
Le quiz.. .23
Exercice . .23
03 Le rôle du système d’information............................................................................ .25
Ce qu’il faut savoir............................................................................................................... .27
Le quiz................................................................................................................................ .28
Exercice ............................................................................................................................. .28
04 Le système..................................................................................................................... .29
Ce qu’il faut savoir.. .31
Le quiz.. .32
Exercice . .33
05 La défnition du système d’information .................................................................. .35
Ce qu’il faut savoir............................................................................................................... .37
Le quiz................................................................................................................................ .38
Exercice ............................................................................................................................. .39
Le_systeme_d_information_avec_Alice_c_est_du_gateau.indd 3 25/02/2021 15:0906 Les technologies d’information et de communication (TIC).............................. .41
Ce qu’il faut savoir............................................................................................................... .43
Le quiz................................................................................................................................ .44
Exercice ............................................................................................................................. .45
07 La base de données...................................................................................................... .47
Ce qu’il faut savoir.. .49
Le quiz.. .51
Exercice . .51
PARTIE 2
Comment piloter
la performance de l’entreprise et l’améliorer
avec les technologies d’information ?
08 Le système d’information fonctionnel.................................................................... .55
Ce qu’il faut savoir............................................................................................................... .57
Le quiz................................................................................................................................ .59
Exercice ............................................................................................................................. .60
09 Le système d’information opérationnel intégré : l’ERP...................................... .61
Ce qu’il faut savoir.. .64
Le quiz.. .67
Exercice . .67
10 L’échange de données informatisé (EDI)................................................................ .69
Ce qu’il faut savoir............................................................................................................... .71
Le quiz................................................................................................................................ .72
Exercice ............................................................................................................................. .72
11 Le système d’information de pilotage..................................................................... .73
Ce qu’il faut savoir............................................................................................................... .75
Le quiz.. .77
Exercice . .78
Le_systeme_d_information_avec_Alice_c_est_du_gateau.indd 4 25/02/2021 15:0912 Les indicateurs de performance............................................................................... .79
Ce qu’il faut savoir............................................................................................................... .81
Le quiz................................................................................................................................ .83
Exercice ............................................................................................................................. .83
13 Le tableau de bord........................................................................................................ .85
Ce qu’il faut savoir.. .87
Le quiz.. .89
Exercice . .90
PARTIE 3
Comment respecter
le droit sur les données ?
À quoi sert le big data ?
14 Information, donnée, connaissance........................................................................ .93
Ce qu’il faut savoir............................................................................................................... .95
Le quiz................................................................................................................................ .96
Exercice ............................................................................................................................. .97
15 La donnée personnelle................................................................................................ .99
Ce qu’il faut savoir..............................................................................................................101
Le quiz...102
Exercice ............................................................................................................................102
16 Le réglement général de protection des données (RGPD).................................103
Ce qu’il faut savoir...105
Le quiz...............................................................................................................................107
Exercice ..107
17 Le big data.....................................................................................................................109
Ce qu’il faut savoir..............................................................................................................111
Le quiz...112
Exercice ............................................................................................................................112
Corrigés..........................................................................................................................113
Le_systeme_d_information_avec_Alice_c_est_du_gateau.indd 5 25/02/2021 15:09Le_systeme_d_information_avec_Alice_c_est_du_gateau.indd 6 25/02/2021 15:09Prologue
Alice a ouvert son entreprise « Crazy Cookie » depuis
quelques années déjà. Aujourd’hui, son activité est soutenue
et génère un nombre conséquent d’informations qu’il faut
archiver, stocker, traiter et parfois diffuser à d’autres
organisations, comme à sa comptable. L’entreprise enregistre
de bons résultats mais Alice se dit qu’elle pourrait être plus
effcace. Nous allons alors l'accompagner dans le pilotage
de son entreprise et découvrir avec elle les enjeux de la
Comment gestion de l’information. Nous l’aiderons à comprendre
comprendreetgérer comment le système d’information peut améliorer la
touteslesinformations performance de Crazy Cookie. Nous l’éclairerons également
grâceausystème sur les notions de données, de big data, et apprendrons
d’information? comment respecter la loi sur le traitement des données.
CommentrespecterCommentpiloter
ledroitsurlesdonnées?laperformance
Àquoisertlebigdata?del'entrepriseet
l’amélioreravec
lestechnologies
d’information?
Le_systeme_d_information_avec_Alice_c_est_du_gateau.indd 7 25/02/2021 15:09Le_systeme_d_information_avec_Alice_c_est_du_gateau.indd 8 25/02/2021 15:09PARTIE 1
Comment
comprendreetgérer
touteslesinformations
grâceausystème
d’information?
Le_systeme_d_information_avec_Alice_c_est_du_gateau.indd 9 25/02/2021 15:10Le_systeme_d_information_avec_Alice_c_est_du_gateau.indd 10 25/02/2021 15:1001
Lesprocessus
ÄQu’est-ce qu’un processus ?
Le_systeme_d_information_avec_Alice_c_est_du_gateau.indd 11 25/02/2021 15:10En ce qui concerne Crazy Cookie, Alice trouve qu’elle est bien
organisée (ce qui n’est pas toujours le cas à la maison).
Elle note absolumen