LIVRE BLANC « Droit Individuel à la Formation : Quelle réalité pour les salariés ? » Etude réalisée en février 2007 par PREAMBULE Réalisée en février 2007, cette étude avait 3 objectifs majeurs : • Mesurer le degré de connaissance du DIF par les salariés • Analyser et comprendre la position des salariés par rapport au DIF • Donner un aperçu concret de l’application du DIF dans les entreprises. Cette étude menée auprès des internautes de différents sites emploi (Cadremploi, Keljob) et des sites Formation (Keldif, Kelformation…) a connu un vif succès avec plus de 750 participants. Ce nombre important de répondants démontre que le DIF est un sujet a une capacité forte à mobiliser et à intéresser les salariés. . L’étendue des réponses permet aussi à cette étude de donner un aperçu représentatif de la réalité du DIF dans les TPE, les PME et les grandes entreprises et d’avoir la vision de l’ensemble des populations cibles (cadres, employés, agents de maîtrise ou dirigeants…) Un panel représentatif Fonction des répondantsStatut des répondantsCommercial-vente3%5%3%3%Autres7% 22%12%Ressources Humaines8%40% Production-Maintenance -CadreQualitéEmployéMarketing - Comm'Agent de maîtrise9%OuvrierComptabilité - FinancesDirigeantInformatique22%Transport-Logistique12%40%Achats- services14% générauxEtude Kelformation.com / février 2007 Taille des entreprises des ...
Rpartition des rpondants par secteurs dactivit
2,88%
2,49%
2,49%
7%
10,4%
10,09%
Fonction des rpondants
Sant, sanitaire et social
14,1%
21,6%
Conseil, tudes & ingnierie
Htellerie, tourisme et restauration
Agriculture
industrie automobile
PREAMBULE Ralise en fvrier 2007, cette tude avait 3 objectifs majeurs : • Mesurer le degr de connaissance du DIF par les salaris •et comprendre la position des salaris par rapport au DIF Analyser • Donner un aperu concret de lapplication du DIF dans les entreprises. Cette tude mene auprs des internautes de diffrents sites emploi (Cadremploi, Keljob) et des sites Formation (Keldif, Kelformation…) a connu un vif succs avec plus de 750 participants. Ce nombre important de rpondants dmontre que le DIF est un sujet a une capacit forte mobiliser et intresser les salaris. . Ltendue des rponses permet aussi cette tude de donner un aperu reprsentatif de la ralit du DIF dans les TPE, les PME et les grandes entreprises et davoir la vision de lensemble des populations cibles (cadres, employs, agents de matrise ou dirigeants…) Un panel reprsentatif
autres
Commercial-vente
4,46%
13,1%
40%
12%
40%
Etude Kelformation.com / fvrier 2007
Statut des rpondants
5%
14%
12%
3%
3%
12%
8%
6%
12,71%
13,63%
3%
9%
4%
10%
8%
Transport-Logistique
T aille des e ntreprises des rpondants
22%
22%
Cadre Em ploy Agent de m atrise Ouvrier Dirigeant
La part importante de petites entreprises permet davoir une vision concrte du DIF dans les PME. Par ailleurs, cette part importante sexplique aussi par le nombre important de salaris exerant leur activit dans des activits de services. LEDIF,UN DISPOSITIF CONNU MAIS ENCORE MAL MAITRISESavez -vous ce quest le DIF ? 19,54% Oui Non 80,46% 80% des salarisdclarent avoir entendu parler du DIF corroborant ainsi les chiffres dun sondage de lAGEFOS-PME de dcembre 2006 o ils taient 71% connatre de nom le DIF. Les salaris qui ont connaissance du DIF ont appris lexistence de ce dispositif par : •service formation /RH de lentreprise 27 % Le •presse 21% et le web 18 % La • Dautres sources 15 % (centres de formation, OPCA, ANPE, APEC, centre de bilans de comptences, amis, syndicats) • Des collgues 9% • Leurs managers 7% • Le comit dentreprise 4% Il est intressant de noter que les salaris ont eu majoritairement recours des ressources externes lentreprise pour dcouvrir et sinformer sur le DIF. NB: le sondage tant effectu auprs dinternautes frquentant des sites emplois et formation, il faut peut tre pondrer ce point, sachant que nous tions en prsence dune population qui prend sa carrire en main et qui est soucieuse de garantir son employabilit
La lecture des questions complmentaires dmontre toutefois que la totalit des salaris ne maitrise pas les subtilits du DIF. Le DIF est-il financ par lentreprise ? Lentreprise peut-elle refuser une demande de DIF ? 62,27% 70% 56,22% 60% 60% 50% 50% 40% 40% 25,77% 30%22,56% 30% 18,02% 15,17% 20% 20% 10% 10% 0% 0% Oui Non Ne sait pas Oui Non Ne sait pas •% des salaris pensent ou ne savent pas que lentreprise a le droit de refuser une demande de DIF 43 • 37 % des salaris ne savent pas que le DIF est financ par lentreprise La transfrabilit du DIF pose galement question. Seuls 34,5 % des salaris dclarent quils ne conserveront pas leurs heures acquises au titre du DIF sils changent dentreprises Ces chiffres dmontrent quel point il est important de communiquer rgulirement sur le Dif pour combattre les ides reues. Il est noter quil ny a pas une diffrence notoire de connaissance du dispositif lie aux types de population (cadres, employs) ou la taille dentreprise. Sous-conclusion Les salaris ont entendu parl du DIF une trs grande majorit. Il ne faut toutefoispas relcher les efforts en matire de communication car l’ensemble des principes rgissant le DIF n’est pas matrispar la totalit des salaris.
LEDIF,UN SUJET QUI MOBILISE LES SALARIESLe nombre important de participants cette enqute dmontre que le DIF est un sujet qui ne laisse pas indiffrent les salaris Que ensez-vous du DIF ? 56,47% 60,00% 50,00% 40,00% 27,13% 30,00% 20,00% 11,96% 4,32% 10,00% 0,12% 0,00% C ne sert rien. Pas Ne sert rien. Ce sont Intressant mais Je souhaite en prof iter Trs utile. Me suis dj envie de se f ormer encore les mmes qui compliqu. ds que j'aurai trouv la f orm en utilisant mes heures DIFvont en prof iter f ormation correspondant mes besoins 56 % des salarissouhaitent profiter du DIF ds qu’ils auront trouv la formation correspondant leurs besoins. 12 % des participants l’enqute dclarent avoir dj suivi ou s’apprter suivre une formation dans le cadre du DIF. NB (Il faut noter que 47% de ces 12 % de salaris appartiennent des entreprises de plus de 250 salaris) Les fonctions qui ont profit du DIF ce jour sont des fonctions commerciales 23%, RH 17% et comptables 12 %. Il faut aussi noter que 27 % des salaris dclarent tre intresss par le DIF mais trouvent les dmarches entreprendre pour en bnficier trs complexes. Les salaris inscrivent une trs grande majorit les projets quils souhaiteraient suivre dans le cadre du DIF dans une optique de professionnalisation.
Dans quel but avez-vous ou comptez-vous utiliser vos heures de DIF ?
50%
45%
40% 35%
30% 25%
20%
15% 10%
5%
45,38%
37,98%
0% Pour renf orc er v otre Pour obtenir un ex pertis e mtier diplme et prparer
v otre v olution
prof es s ionnelle
16,65%
Pour v otre c ulture pers onnelle
Dans quel(s) domaine(s) avez-vous ou comptez-vous utiliser vos heures de DIF ?
autres
VAE, bilan de com ptences
PAO Infographie
Bureautique
Dveloppem ent Pers onnel, com m unication
Managem ent
0%
4,90%
13,90%
8,90%
24,75%
18,00%
34,28%
5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
Les salaris souhaitent utiliser leurs heures de DIF pour renforcer essentiellement leurs comptences mtiers et linguistiques qui dominent trs largement la catgorie « autres ». Les formations « exotiques » voques lors de la cration du Droit Individuel la Formation en 2004 (macram, poterie…) ne figurent pas dans les priorits des salaris. Il faut aussi noter que les salaris dclarent 32 % tre volontaires se former en dehors de leur temps de travail. 35% dclarant quils sadapteraient aux demandes de leur entreprises. Nb Il faut toutefois temprer cet optimisme pour le DIF car seuls 54 % des salaris qui ont rpondu lenqute dclarent connatre le nombre dheures quils ont acquis au titre de ce dispositif. Connaissez-vous le nombre dheures que vous avez acquis au titre du DIF ? 18,70% Oui Non 54,60%Ne sait pas 26,60% Sous-conclusion Le DIF suscite un enthousiasme fort de la part des salaris et semble amorcer son dcollagenotamment dans les entreprises de plus de 250 salaris. Lobjectif de la rforme de la formation professionnelle de 2004 qui consistait donner des moyens pour largir le primtre des personnes qui se forment et dengager un vrai dialogue sur la formation est en passe dtre atteint. Il ne faut toutefois pas sombrer dans un optimisme bat. Seulement 55% des salaris connaissent le nombre dheures quils ont acquis au titre du DIF.
LEDIF,QUELLE REALITE DANS LES ENTREPRISES?On observe des diffrences notables en fonction de la taille des entreprises. Lapplication du DIF est une ralit beaucoup plus tangible dans les entreprises de plus de 250 salaris, tant dans la communication que dans lutilisation du DIF - la communication autour du DIF Votre entreprise a t-elle communiqu en interne sur le DIF ? NB Dans les entreprises de plus de 250 salaris, prs de 15,30% 49 % des participants lenqute dclarent que leur entreprise a communiqu 41,10% Oui non Ne sait pas 43,60% Comment votre entre rise a-t-elle communiqu sur le DIF ? 35,0% 28,6% 30,0% 25,0% 17,8% 20,0%17,0% 14,8% 15,0%12,5% 9,2% 10,0% 5,0% 0,0% Les entreprises qui ont communiqu sur le DIF ont utilis en majorit le bulletin de paie, lintranet RH et des runions dinformation auprs des salaris pour prsenter le DIF. Il faut aussi noter la part importante laisse au management qui a jou le rle de premier RH soit via une communication spcifique ou lors des entretiens dvaluation.
- l’utilisation du DIF Le DIF dans votre entreprise est un dispositif ... 4,80% dont on parle peu ou jamais qui commence tre connu et utilis par certains 38,60% collaborateurs auquels les salaris ont largement recour s pour se former 56,59% Sur ce point, on observe galement de trs gros carts entre les diffrentes entreprises. Dans les entreprises de plus de 250 salaris, le DIF est davantage utilis. 49% de ces salaris dclarent que le DIF commence tre connu ou que les salaris y ont largement recours. Si on observe un intrt pour le DIF de l’ensemble des salaris, force est de constater que son utilisation est ingale et qu’elle reste pour l’instant l’apanage des salaris des structures importantes. - les demandes de DIF Comment le DIF est mis en oeuvre dans votre entreprise ? 54,5% 60,0% 50,0% 40,0% 25,3% 30,0%20,2% 20,0% 10,0% 0,0% Les salaris peuvent choisir la Les collaborateurs doivent faire Vous ne savez pas comment formationqui'lssouhaitentleurdemandepartird'unelistelessalarisfontunedemande suivre prselectionne de formations du DIF
Dans lesprit des salaris rgne en majorit encore un certain flou sur la manire deffectuer une demande de DIF. Ils ne matrisent pas en gnral la latitude dont ils disposent pour choisir leur formation et ce en particulier dans les entreprises de moins de 250 salaris. Dans les entreprises de plus de 250 salaris, seuls 24,86 % des sonds ne savent pas quelle est la politique prne en matire de DIF. Conclusion Le DIF semble prendre son essor. 4 salaris sur 5ont entendu parler du DIF mme sils ne connaissent pas en dtail les modalits dapplication qui rgissent le dispositif.Le DIFsuscite unvif intrt de la part des salarisqui ont compris la ncessit de prendre leur carrire en main et de garantir leur employabilit tout au long de leur vie professionnelle. Les salaris dclarent une trs grande majorit vouloir bnficier de ce dispositif. Le DIF commence tre utilis dans 42 %des entreprises (toutes tailles de structures) et prs de 50%de salaris dans les entreprises de plus de 250 salaris.Le DIF est encore pour l’instant une ralit plus concrte pour les salaris des PME importantes et des grandes entreprises. L’essor du DIF passe encore par une communication accrue des entreprisessur le sujet. Les axes de communication traiter en priorit -les principalesmodalits et rgles de fonctionnement du DIF et notamment la problmatique de la transfrabilit - lenombre d’heures acquises par chaque salari-une meilleure lisibilit du process des demandes de DIF(comment faire, quelle formation choisir) A propos de ltude er Cette tude a t ralise par Kelformation.com 1 moteur de recherche de formation ddi aux salaris, tudiants et aux professionnels de la formation.Ne manquez pas dbut avril 2007 la sortie du nouveau Kelformation. Un nouveau site avec des innovations technologiques majeures et un bouquet tendu de services pour permettre aux salaris et aux entreprises de dvelopper leurs comptences individuelles et collectives … Kelformation.com est une marque dAdenclassifieds, un leader des annonces classes sur Internet. Pour plus dinformations, veuillez contacter Karine Reffet Charge de communication karine.reffet@adenclassifieds.comTel . 01 76 63 02 20 Sbastien Fromm Responsable de marque sites Formation Sebastien.fromm@adenclassifieds.comTel : 01.76 63 02 10