Funciones y funcionamiento de las centralitas telefónicas

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Las centralitas telefónicas virtuales como principal elemento de gestión en una empresa

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• Publié par: Robben1
• Publié le: 02 janvier 2015
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• Langue: Español

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Funciones y funcionamiento de las centralitas telefónicas Lascentralitas telefónicasnacen por la necesidad de las empresas de su alta demanda en los servicios telefónicos. Con la aparición de todos los recursos que poseen lascentralitas telefónicasse pretende minimizar el número de conexiones entre los distintos aparatos telefónicos y lograr una comunicación eficaz entre la persona que realiza la llamada y la que la recibe, ya que en ocasiones los sistemas telefónicos tradicionales de las empresas provocan confusiones y conflictos entre las llamadas. Mediante lascentralitas telefónicastodos los teléfonos de abonados a un sistema telefónico están conectados y se pueden comunicar fácilmente con cualquier aparato telefónico de otro abonado, sin que haya fallos o interrupciones en la comunicación. Para que todo este proceso de conexión se lleve a cabo correctamente es necesario que exista una centralita telefónica de mayor categoría, que sea la que se encargue degestionar cada una de las conexiones entre lascentralitas telefónicasprimarias, las cuales a su vez conectan a las centralitas telefónicassecundarias.

Estas establecen la comunicación entre todos los teléfonos de una empresa o compañía de manera rápida y eficiente. Por último, para que todo el proceso de conexión y comunicación sea exitoso, existen las centralitas nodales o terciarias, las cuales son el conjunto de centralitas secundarias que tienen como punto común de conexión la centralita terciaria,la cual tiene como función principal realizar las llamadas de transito mediante distintos enlaces. Como nos podemos dar cuenta, todas lascentralitas telefónicasdependen de una central mayor para poder comunicarse adecuadamente y entre más grande sea laempresa, más necesidades de comunicación telefónica van a tener, por lo que va a necesitar una centralita telefónica grande que gestione todas las llamadas entrantes y salientes. Las redes telefónicas y las informáticas tienen mucho en común, ya que una red informática conecta varios ordenadores entre sí mediante un hub o concentrador, también se usan routers, desde los cuales se comunican a la red telefónica y mediante la red telefónica podemos establecer contacto con otros ordenadores en cualquier parte del mundo. En la actualidad, la tecnología de lascentralitas telefónicasha avanzado de gran medida, por lo que los sistemas telefónicos son cada vez más rápidos, efectivos y de bajo costo.