El mayor estudio de Internet del mundo encuentra que los españoles poseen el mejor sentido de estilo

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El mayor estudio de Internet del mundo encuentra que los españoles poseen el mejor sentido de estilo PR Newswire MELBOURNE, Australia, 13 de junio de 2012 MELBOURNE, Australia, 13 de junio de 2012 /PRNewswire/ -- En el estudio internacional más grande del mundo sobre el comportamiento del consumidor online
Publicado el : martes, 26 de junio de 2012
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El mayor estudio de Internet del mundo
encuentra que los españoles poseen el mejor
sentido de estilo
PR Newswire
MELBOURNE, Australia, 13 de junio de 2012
MELBOURNE, Australia
, 13 de junio de 2012 /PRNewswire/ -- En el estudio
internacional más grande del mundo sobre el comportamiento del consumidor
online realizado a más de 36.000 usuarios, se encontraron importantes
diferencias entre las culturas, incluyendo el secreto del éxito que aparece para
la sencillez.
La encuesta del consumidor online Webreep analizó el comportamiento del
consumidor en Internet entre mayo de 2011 y mayo de 2012. Los participantes
fueron distribuidos en siete regiones, incluyendo Francia, Alemania, España,
Australia
,
China
y Rusia.
El estudio encontró que los españoles tienen bajas percepciones sobre lo
atractivo de las páginas web, un 57% menos que los alemanes, 59% menos
que los franceses y 60% menos que los americanos.
El doctor Brent Coker, un psicólogo del consumidor online y co-autor del
estudio dice que los españoles poseen el mayor sentido de estilo online.
"La actitud de los españoles hacia la atracción de los sitios web es muy baja.
Pero también hay una alta correlación entre la atracción y la satisfacción. Esto
sugiere que la baja satisfacción es impulsada por el orgullo. Además, los
españoles poseen un sentido del estilo extremadamente desarrollado", dijo el
doctor Coker.
En el estudio también se encontró que los españoles poseen destrezas
inusualmente altas de búsqueda, 42% más que los franceses, 40% más que los
alemanes y 44% más que los americanos.
"El español percibe Internet como un lugar seguro para encontrar información.
La incapacidad de encontrar información es una gran causa de frustración en
general, pero para los españoles esto parece ser de menor preocupación. Al
igual que sus rápidas reacciones en el ruedo, los españoles parecen ser unos
usuarios de Internet muy inteligentes", añadió el doctor Coker.
Para los otros países incluidos en el análisis, el estudio encontró que los sitios
web que tenían la mayor fidelidad y la mayor recomendación verbal eran
aquellos que eran los más sencillos de utilizar.
"Esto podría explicar por qué páginas con un éxito extraordinario como
Pinterest e Instagram se han situado en el centro de atención. Los americanos
llevan la delantera en lo que se refiere a la creación de sitios web sencillos que
realizan funciones complejas. Facebook y LinkedIn se deberían centrar en la
facilidad de uso si quieren sobrevivir", dijo el doctor Coker.
También en el informe está que los franceses son más propensos a compartir
información. Los alemanes tienen la tolerancia más baja. Los americanos son
los más confiados, pero tienen las aplicaciones y sitios webs más sencillos de
utilizar. Los australianos y rusos son los menos satisfechos.
El informe puede descargarse en http://www.webreep.com/en-
US/Home/WebreepReports. Webreep es la herramienta de respuesta del
cliente líder del mundo.
Contacto:
Dr Brent Coker
T)+61-3-83441933; +61-421764085
E) brent.coker@webreep.com
Eoin Hahessy-responsable de medios
T)+61-432213616
E) eoin.hahessy@webreep.com
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