BonitaSoft extiende su solución BPM con el lanzamiento de la versión 5.7

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BonitaSoft extiende su solución BPM con el lanzamiento de la versión 5.

Publicado el : martes, 26 de junio de 2012
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BonitaSoft extiende su solución BPM con el
lanzamiento de la versión 5.7
PR Newswire
SAN FRANCISCO, June 14, 2012
SAN FRANCISCO
,
June 14, 2012
/PRNewswire/ --
Primera empresa BPM de código abierto en ofrecer servicios de soporte de
calidad profesional
A la ocasión de su tercer aniversario, BonitaSoft, proveedor líder en
herramientas de gestión de procesos empresariales (BPM) de código abierto,
anunció hoy el lanzamiento de Bonita Open Solution 5.7. Esta versión incluye el
acceso a un servicio de soporte de calidad profesional con cobertura mundial,
nuevas soluciones de negocio, y una mejora del rendimiento del sistema.
El nuevo servicio de soporte, componente fundamental de esta última versión,
convierte a BonitaSoft en la primera empresa BPM en ofrecer un servicio de
soporte de calidad profesional. Gracias al nuevo centro de soporte de
Norteamérica y a sus Acuerdos de nivel de servicio (SLA) líderes del mercado,
los clientes de BonitaSoft disfrutan del acceso a los servicios de soporte las 24
horas los 7 días de la semana. De esta forma, este servicio garantiza en dar
respuesta a cada problema en un máximo de 2 horas, dependiendo del
Acuerdo de nivel de servicio (SLA) elegido por el cliente (Gold o Platinum). Por
lo tanto, BonitaSoft brinda un soporte mucho más reactivo en el mundo del
BPM; ofreciendo una mejor experiencia del usuario en el diseño, desarrollo,
despliegue y publicación de aplicaciones BPM.
Esta versión 5.7 de Bonita Open Solution a su vez incluye nuevas plantillas de
procesos de negocio para las funciones corporativas como Recursos Humanos,
Finanzas, Gestión de Calidad y de Servicios informáticos. Estas plantillas
personalizables ayudan a los usuarios a desarrollar y operar procesos
automatizados de forma más rápida y funcional. Además, los clientes pueden
utilizar la solución de BonitaSoft en su entorno BPM con un solo clic a través del
portal cliente BonitaSoft; aumentando considerablemente la eficiencia en la
implementación. También se ha incrementado el rendimiento del motor BPM y
de las aplicaciones hasta un 89%.
«Nuestra prioridad número 1 es escuchar a nuestra comunidad y mejorar
constantemente Bonita Open Solution basándonos en su
feedback»
explica
Miguel Valdés Faura, Director general de BonitaSoft. «Con este nuevo
lanzamiento nuestros clientes ahora pueden diseñar, conectar y gestionar sus
procesos de forma más eficiente; y beneficiarse de las mejoras en el servicio
de soporte cuando más lo necesiten».
Bonita Open Solution combina tres soluciones en una: un Studio innovador de
diseño de procesos, un potente motor BPM de ejecución de procesos y una
interfaz de usuario sencilla y fácil de utilizar. Con el objetivo de democratizar el
BPM, BonitaSoft ha sido creada para atender las necesidades de los usuarios
tanto funcionales como técnicos incluyendo a los analistas empresariales,
ingenieros de procesos y diseñadores de aplicaciones.
Recursos adicionales
- Asista al seminario BonitaSoft del 14 de junio sobre ejecución de procesos
fáciles y eficientes.
- Descargue Bonita Open Solution y BonitaSoft White Papers. - Siga
@BonitaSoft en Twitter.
- Lea BonitaSoft Blog.
Sobre BonitaSoft
BonitaSoft democratiza la gestión de procesos
empresariales (BPM) facilitando a las empresas y a las industrias de todos los
tamaños un código abierto BPM potente, fácil de integrar y accesible para el
usuario. BonitaSoft y su comunidad entregan un sistema incomparable de
conectores para casi cualquier aplicación y sistema. Con BonitaSoft suite las
empresas pueden modelar, automatizar y optimizar flujos de trabajo y
procesos en las Finanzas, Recursos Humanos, Ventas, Marketing, Cadenas de
suministros, E-Government y muchos más. Es el proveedor BMP que más ha
crecido, BonitaSoft registra más de 1.500.000 descargas, 350 clientes y 15.000
miembros en la comunidad.
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