Diseño, selección e implantación del ERP, OPENBRAVO, en una pyme del sector industrial : configuración de almacenes y producción

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Este proyecto se basa en la selección, diseño e implantación de un ERP en una PYME del sector industrial según sus necesidades. Pretende unificar varios sistemas de información de que los que disponen actualmente, en uno que proporcione toda la funcionalidad. Para lograr el objetivo realizamos un análisis exhaustivo y profundo de la situación de la empresa en la actualidad, teniendo en cuenta los requisitos necesarios y todo lo que pueden cubrir en cuanto a funcionalidad los principales ERP’s punteros en el mercado a día de hoy. Realizamos un análisis de proveedores con el fin de garantizar el éxito de la implantación e implantamos el sistema en el cliente.
Ingeniería Técnica en Informática de Gestión
Publicado el : martes, 01 de junio de 2010
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Número de páginas: 323
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UNIVERSIDAD CARLOS III DE MADRID


INGENIERÍA TÉCNICA EN INFORMÁTICA DE GESTIÓN


Proyecto Fin de Carrera

“DISEÑO, SELECCIÓN E IMPLANTACIÓN DEL ERP,
OPENBRAVO, EN UNA PYME DEL SECTOR
INDUSTRIAL: CONFIGURACIÓN, ALMACENES y
PRODUCCIÓN”



Autor:
Marcos Sanz Blanco
Tutor:
Antonio Folgueras Marcos
Fecha:
Junio 2010
Diseño, Selección e Implantación del ERP OpenBravo en una PYME




























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“Finis coronat opus”
Proverbio Latino

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AGRADECIMIENTOS




Quiero comenzar estos agradecimientos dedicando las primeras líneas a mis padres por haber
apoyado mi educación y desarrollo en todo momento confiando en alcanzar las metas que me
propusiera. A mis hermanos, por estar a mi lado en todo momento.


Manifestar mi gratitud a Antonio Folgueras Marcos, tutor de este proyecto, por el tiempo y
esfuerzo invertido en que el punto y final a mis estudios universitarios fuera escrito de la mejor
forma posible.


A todos los compañeros que tuve la oportunidad de conocer junto a los cuales compartí
conocimiento y experiencias que me han enriquecido y hecho crecer.


Por último agradecer el apoyo de la persona de la que en cada en cada paso, en cada etapa del
camino tengo la suerte de disfrutar, junto a la que las dificultades me parecen anécdotas.
Gracias por haberte conocido, mi pasado y presente, Ana.




A todos, muchas gracias.
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Este proyecto fin de carrera es un proyecto conjunto realizado por los alumnos Marcos
Sanz Blanco y Ana Navas Martín de la Universidad Carlos III de Madrid.
En la siguiente tabla mostramos las partes desarrolladas y la implicación en horas de
cada miembro del proyecto:
REALIZADAS
TAREAS POR: TOTAL
Marcos Ana
Sanz Blanco Navas Martín
Introducción. 7 horas 7 horas 14 horas
Descripción Actual del
Entorno. 20 horas 20 horas 40 horas
Estudio del Software a
Implantar. 84 horas 84 horas 168 horas
Comparativa de ERP. 10 horas 10 horas 20 horas
Estudio de las Necesidades
del Cliente. 60 horas 60 horas 120 horas
Implantación y Diseño de Módulo:
Openbravo.: Diccionario de la aplicación. 5 horas 5 horas 10 horas
Módulo:
Configuración. 30 horas 0 horas 30 horas
Módulo:
Gestión de los datos maestros. 12 horas 12 horas 24 horas
Módulo:
Gestión de compras. 0 horas 35 horas 35 horas
Módulo:
Gestión de almacenes. 40 horas 0 horas 40 horas
Módulo:
Gestión de la producción. 40 horas 0 horas 40 horas
Módulo: Gestión de ventas. 0 horas 35 horas 35 horas
Módulo:
Gestión económico-financiera. 0 horas 40 horas 40 horas
Costes de Proyecto
(Económicos y Temporales). 20 horas 20 horas 40 horas
Pruebas. 9 horas 9 horas 18 horas
Glosario de Términos. 0 horas 4 horas 4 horas
Conclusiones Finales. 4,5 horas 4,5 horas 9 horas
Bibliografía. 4 horas 0 horas 4 horas
Anexos: Manual de Instalación 20 horas 20 horas 40 horas
Manual de Cambio de Idioma 3 horas 0 horas 3 horas
Cuestionario 1 0 horas 1,5 horas 1,5 horas
Cuestionario 2 0 horas 1,5 horas 1,5 horas
Manual de Usuario 20 horas 20 horas 40 horas
HORAS
TOTALES……………………………… 388,5 horas 388,5 horas 777 horas
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Añadimos una gráfica de correspondencia según los datos anteriores:




Parte Conjunta
Marcos Sanz
Ana Navas

Gráfica 1: Comparativa de División de Tareas


Marcos Sanz Blanco ha desarrollado el diseño, la implementación y el manual de
usuario para los módulos:

• Módulo: Configuración.
• Módulo: Gestión de Almacenes.
• Módulo: Gestión de la Producción.



Ana Navas Martín ha desarrollado el diseño, la implementación y el manual de
usuario para los módulos:

• Módulo: Gestión de Compras
• Módulo: Gestión de Ventas.
• Módulo: Gestión Financiera.

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RESUMEN


Este proyecto se basa en la selección, diseño e implantación de un ERP en
una PYME del sector industrial según sus necesidades.

Pretende unificar varios sistemas de información de que los que disponen
actualmente, en uno que proporcione toda la funcionalidad.

Para lograr el objetivo realizamos un análisis exhaustivo y profundo de
la situación de la empresa en la actualidad, teniendo en cuenta los requisitos
necesarios y todo lo que pueden cubrir en cuanto a funcionalidad los
principales ERP’s punteros en el mercado a día de hoy. Realizamos un análisis
de proveedores con el fin de garantizar el éxito de la implantación e
implantamos el sistema en el cliente.






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Índice de Contenidos



Índice de Contenidos .....................................................................................................9

Índice de Tablas ............................................................................................................13

Índice de Ilustraciones .................................................................................................15

Índice de Gráficas .........................................................................................................19

Capítulo 0: Introducción..................................................................................................20

Capítulo 1: Descripción Actual del Entorno ...................................................................22
1.1 Introducción...........................................................................................................23
1.2 Necesidades ...........................................................................................................26
1.3 Capacidad Tecnológica Actual ..............................................................................28
1.3.1 Hardware .........................................................................................................28
1.3.2 Software ..........................................................................................................29
1.4 Plano de Distribución en Planta.............................................................................30

Capítulo 2: Estudio del Software a Implantar .................................................................32
2.1 OpenBravo.............................................................................................................33
2.2 SAP ........................................................................................................................43
2.3 Navision.................................................................................................................50
2.4 PeopleSoft..............................................................................................................55

Capítulo 3: Comparativa de los ERP’s Estudiados .........................................................58
3.1 Comparativa...........................................................................................................59
3.2 Valoración con Criterios Ponderados ....................................................................61
3.3 Análisis Gráfico Comparativo ...............................................................................71
3.4 Elección de ERP ....................................................................................................80
3.4.1 Gráfica Valor / Coste / Riesgo ........................................................................83
3.5 Tiempo de Implantación ........................................................................................88

Capítulo 4: Estudio de las Necesidades del Cliente ........................................................90
4.1 Departamentos de la Empresa................................................................................91
4.2 Organigrama ..........................................................................................................92
4.3 Requisitos del sistema............................................................................................92
4.4 Modelo de Negocio................................................................................................97
4.4.1 Proceso de Negocio.........................................................................................97
4.4.2 Diagramas de Casos de Uso..........................................................................100
4.4.3 Procesos del Sistema......................................................................................113
4.4.3 Diagrama de Clases.......................................................................................122
4.4.4 Mapa del Sistema ..........................................................................................123
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Capítulo 5: Implantación de Openbravo........................................................................124
5.1 Crear Entidad .......................................................................................................125
5.2 Roles ....................................................................................................................126
5.2.1 Definición......................................................................................................126
5.2.2 Cambio de Rol...............................................................................................129
5.2.3 Creación ........................................................................................................129
5.3 Usuarios ...............................................................................................................133
5.4 Terceros ...............................................................................................................137
5.4.1 Clientes..........................................................................................................139
5.4.2 Proveedores ...................................................................................................140
5.4.3 Empleados.....................................................................................................141
5.4.4 Tratamientos..................................................................................................142
5.4.5 Calendario de Facturación.............................................................................142
5.4.6 Condiciones de Pago.....................................................................................143
5.4.7 Rappels..........................................................................................................144
5.4.8 Descuentos ....................................................................................................144
5.4.9 Información de Terceros ...............................................................................145
5.5 Gestión de Productos ...........................................................................................145
5.5.1 Categorías de Producto .................................................................................147
5.5.2 Productos.......................................................................................................148
5.5.3 Tarifas ...........................................................................................................149
5.6 Gestión de Almacenes .........................................................................................150
5.6.1 Huecos...........................................................................................................151
5.7 Gestión de Producción.........................................................................................153
5.7.1 Configuración de la Producción....................................................................153
5.7.2 Plan de Producción........................................................................................159
5.7.3 Orden de Fabricación ....................................................................................161
5.7.4 Parte de Trabajo ............................................................................................162
5.8 Gestión de Compra / Venta..................................................................................163
5.8.1 Condiciones de Pago y Cobro .......................................................................163
5.8.2 Gestión de Ventas .........................................................................................163
5.8.3 Gestión de Compras ......................................................................................165
5.9 Gestión Financiera ...............................................................................................166
5.9.1 Configuración Contable ................................................................................166
5.9.2 Configuración de Impuestos .........................................................................166
5.9.3 Pago a Proveedores .......................................................................................167
5.9.4 Cobro a Clientes............................................................................................167
5.9.5 Contabilidad ..................................................................................................168
5.10 Gestión de Proyectos .........................................................................................168

Capítulo 6: Plan de Pruebas...........................................................................................170
Prueba 1: Dar de alta Tercero....................................................................................171
Prueba 2: Dar de alta Producto.................................................................................174
Prueba 3: Dar de alta Tarifa.......................................................................................176
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