Modelo de repositorio institucional de contenido educativo (RICE) : la gestión de materiales digitales de docencia y aprendizaje en la biblioteca universitaria

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UNIVERSIDAD CARLOS III DE MADRID DEPARTAMENTO DE BIBLIOTECONOMÍA Y DOCUMENTACIÓN TESIS DOCTORAL Modelo de repositorio institucional de contenido educativo (RICE): la gestión de materiales digitales de docencia y aprendizaje en la biblioteca universitaria Autora: Gema Bueno de la Fuente Director: Dr. D. Antonio Hernández Pérez Getafe, Abril 2010 A Jaime A mis padres AGRADECIMIENTOS Aunque la elaboración de una tesis doctoral es en buena medida resultado del tesón y del esfuerzo personal que uno realiza en solitario, es imposible conseguirlo sin la ayuda y apoyo científico, moral y afectivo de las personas que te rodean. Es de justicia reconocerlo y agradecerlo una vez finalizado el trabajo. En primer lugar, quiero dar las gracias a Tony, mi director, maestro y compañero, por su paciencia y entusiasmo en la corrección y orientación de la investigación, por ofrecerme luz cuando yo sólo veía oscuridad, por su voto de confianza, y por brindarme la oportunidad de seguir adelante con mi trabajo. De igual forma deseo expresar mi gratitud a Isabel, Eva, David, Carlos y Preiddy, por animarme a seguir adelante, por contribuir a enriquecer y mejorar mi trabajo, y por haberme permitido robar algunos minutos de su tiempo para aclarar mis ideas, intercambiar opiniones, o simplemente conversar.
Publicado el : viernes, 01 de enero de 2010
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UNIVERSIDAD CARLOS III DE MADRID
DEPARTAMENTO DE BIBLIOTECONOMÍA Y DOCUMENTACIÓN








TESIS DOCTORAL

Modelo de repositorio institucional de
contenido educativo (RICE): la gestión de
materiales digitales de docencia y aprendizaje
en la biblioteca universitaria


Autora:
Gema Bueno de la Fuente

Director:

Dr. D. Antonio Hernández Pérez








Getafe, Abril 2010









































A Jaime
A mis padres


AGRADECIMIENTOS

Aunque la elaboración de una tesis doctoral es en buena medida resultado del
tesón y del esfuerzo personal que uno realiza en solitario, es imposible conseguirlo sin la
ayuda y apoyo científico, moral y afectivo de las personas que te rodean. Es de justicia
reconocerlo y agradecerlo una vez finalizado el trabajo.
En primer lugar, quiero dar las gracias a Tony, mi director, maestro y compañero,
por su paciencia y entusiasmo en la corrección y orientación de la investigación, por
ofrecerme luz cuando yo sólo veía oscuridad, por su voto de confianza, y por brindarme
la oportunidad de seguir adelante con mi trabajo.
De igual forma deseo expresar mi gratitud a Isabel, Eva, David, Carlos y Preiddy,
por animarme a seguir adelante, por contribuir a enriquecer y mejorar mi trabajo, y por
haberme permitido robar algunos minutos de su tiempo para aclarar mis ideas,
intercambiar opiniones, o simplemente conversar. A Charles McCathieNevile, por su
inestimable ayuda y corrección con la redacción en inglés. También agradezco a Boni,
Pilar, Marina, Mª Luisa y Carmen, y otros muchos compañeros del Departamento de
Biblioteconomía y Documentación, el estar pendientes de mi trabajo y de la evolución
de esta tesis, siempre ofreciéndome una palabra de aliento que me empujara a
continuar. Muchos de ellos, además, me han relegado de algunas de mis tareas
contribuyendo a tener más tiempo, impulso y concentración en la realización de mi
tesis.
No quisiera dejar de agradecer al Ministerio de Educación, a la Universidad Carlos
III de Madrid, y en especial al Departamento de Biblioteconomía y Documentación al
completo, y sus sucesivos directores Elías Sanz, Tony Hernández, Rosa San Segundo,
Pilar Azcárate y Virginia Ortiz-Repiso, por darme la oportunidad de formarme a todos los
niveles, y por confiar en mí para la realización de esta tesis doctoral, acogiéndome y
ofreciéndome financiación, apoyo y muchas oportunidades.
Entre ellas, destaco especialmente las experiencias vividas durante mis estancias
en la Universidad de Minho en Portugal y en la Universidad de Carolina del Norte en
Chapel Hill en Estados Unidos, donde Ana Alice Baptista y Jane Greenberg han sido dos
inigualables compañeras, tutoras y maestras. A ellas y a sus departamentos, les
agradezco el haberme recibido con los brazos abiertos, permitiéndome desarrollar mi
trabajo y contribuyendo a mi formación y a la elaboración de esta tesis.
Como la universidad no es todo en la vida, también quisiera agradecer a mis
amig@s y compañer@s, Isabel (sí, de nuevo), Sofía, Gema, Elena, Yolanda, Arancha,
Suyeon Kim, Marina, Valentina, Marcén, Carmelo y Javi, todos esos buenos momentos
que me han permitido disfrutar a su lado, imprescindibles para hacer más llevadero todo
este trabajo. Gracias a Mauricio y a todos aquellos que por su interés e insistencia en la
finalización de este trabajo (me gustaría no volver a escuchar un ¿cuándo acabas? en
mucho tiempo), hacían renacer mi orgullo y mis deseos de que así fuera. Gracias a José
Manuel, por brindarme su amistad y sus consejos, y por permitirme desconectar y abrir
la mente más allá del entorno universitario y académico.
Por supuesto a mi madre, mi padre, y mis hermanos Óscar e Iván, por su apoyo y
comprensión durante todos estos años, por entender las largas ausencias o las visitas
apresuradas, por convencerme de que era capaz de llevar a buen término esta empresa,
y por ofrecerme su cariño y su tiempo, trayéndome de vuelta a la realidad que la tesis
me robaba. Ellos saben bien que les llevo conmigo en mi corazón y que sin ellos no
habría sido posible llegar hasta aquí.

Finalmente, al apoyo y colaborador más importante, Jaime, quien realmente se ha
sacrificado casi tanto como yo durante la realización de esta tesis. Todas las palabras son
pocas para expresarle la gratitud que siento por estar siempre a mi lado, por el tiempo y
las sonrisas robadas, por las vacaciones y los fines de semana no disfrutados, por su
comprensión y su paciencia ante mis sinsentidos, angustias e inseguridades, y por
convencerme de que todo esto tendría un final, o al menos un punto y aparte. En
definitiva, por Amor y su Paciencia, en mayúsculas.


I
SUMARIO GENERAL

AGRADECIMIENTOS ....................................................................................... 5
ÍNDICE DE FIGURAS ...................................................................................... VII
ÍNDICE DE TABLAS ....................................................................................... IX
ÍNDICE DE SIGLAS Y ACRÓNIMOS .................................................................. XI

CAPÍTULO 1. OBJETO DE ESTUDIO, OBJETIVOS, METODOLOGÍA Y FUENTES ........ 1
SUMARIO DEL CAPÍTULO 1 .............................................................................. 3
1.1 CONTEXTUALIZACIÓN DE LA PROPUESTA ............................................................. 5
1.1.1 Incidencia de los cambios en la función de la biblioteca universitaria ............................ 6
1.1.2 Sistemas digitales de información en la biblioteca universitaria ..................................... 8
1.2 OBJETO DE LA INVESTIGACIÓN .......................................................................... 10
1.3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN ..................................................................... 11
1.4 PREMISAS ......................................................................................................... 12
1.5 PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN ........................................................................ 13
1.6 METODOLOGÍA ................................................................................................. 14
1.7 JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA ..................................................................... 16
1.8 APORTACIONES DE LA INVESTIGACIÓN .............................................................. 20
1.9 LIMITACIONES DEL ESTUDIO .............................................................................. 21
1.10 MARCO TEÓRICO ............................................................................................ 23
1.11 FUENTES PRINCIPALES EMPLEADAS ................................................................. 24
1.12 ESTRUCTURA DE LA EXPOSICIÓN ..................................................................... 26

CAPÍTULO 2. LA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA EN EL CONTEXTO DIGITAL ........... 29
SUMARIO DEL CAPÍTULO 2 ............................................................................ 31
2.1 TRANSFORMACIÓN DE LA UNIVERSIDAD ......................................................... 33
2.1.1 Funciones tradicionales de la Universidad ..................................................................... 33
2.1.2 Los cambios sociales en el origen de la transformación ................................................ 34
2.1.3 La democratización de la enseñanza universitaria: causas y consecuencias ................. 35
2.1.4 Replanteamiento de la educación superior ................................................................... 38
2.2 NUEVOS PARADIGMAS EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA – APRENDIZAJE
UNIVERSITARIO .............................................................................................. 40
2.2.1 Aprendizaje permanente................................................................................................ 41
2.2.2 Aprender a aprender ...................................................................................................... 42
2.2.3 Cambios en contenidos, métodos, roles, espacios y servicios de docencia y
aprendizaje ..................................................................................................................... 43
2.2.4 La influencia de las tecnologías de la información y la comunicación en la educación
superior .......................................................................................................................... 44
2.3 TRANSFORMACIÓN DE LA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA .................................... 48
2.3.1 Funciones tradicionales de la biblioteca en la universidad ........................................... 48
2.3.2 La biblioteca universitaria ante la sociedad del conocimiento...................................... 49
2.3.3 La biblioteca universitaria ante el nuevo paradigma de educación superior................. 52
2.3.4 Cambio de modelo de biblioteca: caminando hacia el CRAI .......................................... 54
2.3.5 Funciones de la biblioteca en la era digital .................................................................... 55
II

CAPÍTULO 3. LOS CONTENIDOS DIGITALES EDUCATIVOS EN LA UNIVERSIDAD ... 59
SUMARIO DEL CAPÍTULO 3 ............................................................................ 61
3.1 EL PAPEL DE LA BIBLIOTECA COMO SOPORTE A LA ENSEÑANZA
Y EL APRENDIZAJE .......................................................................................... 63
3.2 LOS MATERIALES DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE EN EL PROCESO EDUCATIVO .. 67
3.3 LOS MATERIALES DIGITALES DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE ............................. 71
3.3.1 Objetos de Aprendizaje (OA) - (Reusable) Learning Objects (RLO) ................................ 71
3.3.2 La visión de LOM-ES: los Objetos Digitales Educativos (ODE) ........................................ 87
3.3.3 Recursos Educativos Abiertos (REA) – Open Educational Resources (OER) ................... 91
3.4 LOS CONTENIDOS DIGITALES EDUCATIVOS EN LA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA ... 98
3.4.1 Los objetos de aprendizaje en el contexto universitario ................................................ 98
3.4.2 Los Objetos Digitales Educativos en la biblioteca universitaria ....................................100
3.4.3 Características de los Objetos Digitales Educativos .....................................................102

CAPÍTULO 4. EL CICLO DE VIDA DEL OBJETO DIGITAL EDUCATIVO ................... 111
SUMARIO DEL CAPÍTULO 4 .......................................................................... 113
4.1 INTRODUCCIÓN: EL CICLO DE VIDA DEL CONTENIDO DIGITAL EDUCATIVO ......... 115
4.2 REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA: CICLOS DE VIDA DEL CONTENIDO EDUCATIVO
Y DE LA INFORMACIÓN DIGITAL ..................................................................... 117
4.2.1 Ciclos de vida del contenido educativo ........................................................................117
4.2.2 Ciclos de vida de los recursos de información digital: metadatos y preservación .......123
4.3 PROPUESTA DE CICLO DE VIDA DEL ODE EN EDUCACIÓN SUPERIOR .................. 126
4.3.1 Aspectos generales del modelo de ciclo de vida del ODE ............................................127
4.3.2 Los tres escenarios en el ciclo de vida del ODE ............................................................132
4.4 APLICACIÓN DEL MODELO DE CICLO DE VIDA AL CONTEXTO UNIVERSITARIO .... 151
4.4.1 El diseño instruccional ..................................................................................................151
4.4.2 La responsabilidad en el desarrollo del contenido educativo ......................................153
4.4.3 La descripción de materiales educativos ......................................................................154
4.4.4 La distribución de los contenidos educativos ...............................................................156

CAPÍTULO 5.ARQUITECTURA Y MODELO DE INTEROPERABILIDAD EN EL CICLO
DE VIDA DEL ODE................................................................................. 159
SUMARIO DEL CAPÍTULO 5 .......................................................................... 161
5.1 NECESIDAD DE UNA ARQUITECTURA TECNOLÓGICA EN LA GESTIÓN DE ODE .. 163
5.2 LA INTEROPERABILIDAD EN LA ARQUITECTURA TECNOLÓGICA ....................... 165
5.2.1 Concepto de interoperabilidad.....................................................................................165
5.2.2 Dimensiones de la interoperabilidad............................................................................166
5.2.3 Entorno de aplicación, alcance y enfoque de la interoperabilidad ..............................170
5.2.4 Arquitecturas y modelos de interoperabilidad e integración de sistemas educativos
y de información digital ................................................................................................173
5.3 PROPUESTA DE ARQUITECTURA TECNOLÓGICA DE SISTEMAS INTEROPERABLES
PARA LA GESTIÓN DEL ODE ........................................................................... 186
5.3.1 Modelo de Arquitectura Tecnológica ...........................................................................186
5.3.2 Aplicaciones de la Arquitectura Tecnológica ................................................................187
5.3.3 Infraestructura y servicios en la Arquitectura Tecnológica ..........................................203

III
CAPÍTULO 6. ESTÁNDARES EN EL CICLO DE VIDA DEL ODE Y SU ARQUITECTURA
DE SOPORTE ........................................................................................ 211
SUMARIO DEL CAPÍTULO 6 .......................................................................... 213
6.1 LOS ESTÁNDARES EN E-LEARNING Y EL LOGRO DE LA INTEROPERABILIDAD ...... 215
6.1.1 Desarrollo de estándares y especificaciones en e-learning ......................................... 215
6.1.2 Tipos de estándares de aplicación en e-learning ......................................................... 217
6.1.3 Utilidad de los estándares en e-learning ...................................................................... 219
6.1.4 Barreras y retos de la aplicación de estándares en e-learning..................................... 220
6.2 ESTÁNDARES EN EL CICLO DE VIDA Y LA ARQUITECTURA DE GESTIÓN DE ODE .. 223
6.2.1 Los estándares de contenidos educativos en el escenario de desarrollo .................... 224
6.2.2 El repositorio y el escenario de gestión documental: estándares para el
tratamiento de contenidos educativos ........................................................................ 233
6.2.3 Estándares en el escenario de uso: el proceso de enseñanza-aprendizaje y
la gestión educativa...................................................................................................... 246

CAPÍTULO 7. LA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA Y LA GESTIÓN DOCUMENTAL DE
ODE EN EL REPOSITORIO ...................................................................... 253
SUMARIO DEL CAPÍTULO 7 ........................................................................... 255
7.1 EL ROL DE LA BIBLIOTECA EN EL CICLO DE VIDA DEL ODE................................ 257
7.2 EL REPOSITORIO DIGITAL PARA LA GESTIÓN DE CONTENIDO EDUCATIVO
EN LA UNIVERSIDAD ..................................................................................... 259
7.2.1 El contenido educativo en los repositorios institucionales .......................................... 260
7.2.2 Hacia un concepto de repositorio institucional para la gestión del contenido
educativo: el RICE ......................................................................................................... 263
7.2.3 Finalidad y funciones del RICE ...................................................................................... 265
7.2.4 Beneficios del RICE .......................................................................................................... 270
7.2.5 El acceso abierto en el RICE .......................................................................................... 272
7.3 BARRERAS, RETOS Y RECOMENDACIONES PARA LA CREACIÓN DE RICE .......... 274
7.3.1 Factores conceptuales y pedagógicos .......................................................................... 275
7.3.2 Factores socio-culturales o humanos ........................................................................... 277
7.3.3 Factores políticos, organizativos y de gestión de la información ................................. 280
7.3.4 Factores legales y de Propiedad Intelectual ................................................................. 281
7.3.5 Factores tecnológicos ................................................................................................... 289
7.3.6 Principales recomendaciones frente a los retos del RICE ............................................ 290

CAPÍTULO 8. PROPUESTA DE MODELO DE REPOSITORIO INSTITUCIONAL DE
CONTENIDO EDUCATIVO ....................................................................... 301
SUMARIO DEL CAPÍTULO 8 .......................................................................... 303
8.1 BASES DE LA PROPUESTA DE MODELO DE RICE .............................................. 305
8.2 DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DEL RICE .......................................................... 307
8.3 POLÍTICAS Y NORMATIVAS DEL RICE .............................................................. 311
8.3.1 Políticas de contenidos................................................................................................. 312
8.3.2 Políticas de metadatos ................................................................................................. 319
8.3.3 Políticas de depósito y gestión de la colección ............................................................ 326
8.3.4 Políticas de propiedad intelectual y licencias ............................................................... 333
8.3.5 Políticas de usuarios: roles y niveles de acceso ........................................................... 335
8.4 FLUJOS Y PROCESOS EN EL RICE ..................................................................... 339
8.4.1 Proceso de depósito: flujos de contenido .................................................................... 339
8.4.2 Proceso de gestión documental: preservación digital ................................................. 349
8.4.3 Proceso de búsqueda y obtención de objetos ............................................................. 351
IV
8.5 ESTRATEGIAS PARA EL ÉXITO DEL RICE ........................................................... 355
8.5.1 Estrategia 1: Creación de una colección inicial .............................................................355
8.5.2 Estrategia 2: Lanzamiento y promoción del RICE a nivel interno y externo .................356
8.5.3 Estrategia 3: Formación de usuarios ............................................................................358
8.5.4 Estrategia 4: Servicios de apoyo al usuario ..................................................................359
8.5.5 Estrategia 5: Entornos personalizados .........................................................................360
8.5.6 Estrategia 6: Soporte a comunidades de usuarios .......................................................361
8.5.7 Estrategia 7: Diseño de un sistema de incentivos y recompensas ...............................363
8.5.8 Estrategia 8: Evaluación del éxito del RICE y de sus contenidos ..................................366
8.5.9 Estrategia 9: Diseño de un plan de sostenibilidad ........................................................369
8.6 CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONALIDADES DEL RICE .......................................... 375
8.6.1 Aspectos de infraestructura del sistema software .......................................................375
8.6.2 Niveles de funcionalidades del sistema de repositorio ................................................377
8.6.3 Interfaces del RICE ........................................................................................................383

CAPÍTULO 9. CONCLUSIONES FINALES ......................................................... 385
SUMARIO DEL CAPÍTULO 9 .......................................................................... 387
9.1 CONCLUSIONES GENERALES .......................................................................... 389
9.2 CONCLUSIONES ESPECÍFICAS ......................................................................... 389
9.2.1 Percepciones sobre la necesidad y finalidad del RICE ..................................................389
9.2.2 Sobre el objeto de información: los materiales digitales de docencia y aprendizaje
como Objetos Digitales Educativos ..............................................................................390
9.2.3 Sobre el ciclo de vida y la gestión documental de los ODE ..........................................393
9.2.4 Sobre la arquitectura técnica de soporte al ciclo de vida y la gestión de los ODE .......394
9.2.5 Sobre el papel de la biblioteca universitaria en la gestión documental de los ODE.....395
9.2.6 Sobre el modelo de repositorio para la gestión de contenidos digitales
educativos en el contexto universitario .......................................................................395

RESÚMENES EN ESPAÑOL Y EN INGLÉS ........................................................ 397
SUMARIO DE RESÚMENES ........................................................................... 399
RESUMEN DE TESIS ................................................................................ 401
DISSERTATION ABSTRACT ...................................................................... 403
RESUMEN DE TESIS (versión extendida) ..................................................... 405
I. CONTEXTO DE INVESTIGACIÓN ............................................................... 405
II. OBJETO DE ESTUDIO Y OBJETIVOS ........................................................... 405
III. JUSTIFICACIÓN ....................................................................................... 406
IV. METODOLOGÍA....................................................................................... 407
V. CONTRIBUCIONES ................................................................................... 408
DISSERTATION ABSTRACT (extended version) ............................................ 411
I. RESEARCH CONTEXT ............................................................................... 411
II. OBJECT AND OBJECTIVES ........................................................................ 411
III. JUSTIFICATION........................................................................................ 412
IV. METHODOLOGY ..................................................................................... 413
V. CONTRIBUTIONS ..................................................................................... 413
CONCLUSIONS ....................................................................................... 417
I. GENERAL CONCLUSIONS ........................................................................... 417

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