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Actas – III Congreso Internacional Latina de Comunicación Social. – III CILCS – Universidad de La Laguna, diciembre 2011. ISBN: 978-84-939337-6-0 / D.L.: ...

Publicado el : viernes, 13 de abril de 2012
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Actas
III Congreso Internacional Latina de Comunicación Social
III CILCS
Universidad de La Laguna, diciembre 2011
ISBN: 978-84-939337-6-0 / D.L.: TF: 1.111-2011
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Educación en salud a través de la radio: Diabetes mellitus en la
zona centro del estado de Tamaulipas, México
Autores:
Carlos David Santamaría Ochoa, Licenciado en Relaciones Públicas,
Maestro en Trabajo Social, candidato a Doctor en Comunicación y
Periodismo,(USC, Galicia, España), Conductor del programa “Al Día” de
Radio Universidad Autónoma de Tamaulipas y Organización Radiofónica
Tamaulipeca, Catedrático de la Unidad Académica Multidisciplinaria de
Derecho y Ciencias Sociales de la Universidad Autónoma de Tamaulipas en
el área de periodismo y comunicación.
Blanca Guadalupe Cid de León Bujanos.- Licenciada en Trabajo Social,
Maestra en Salud Pública, Catedrática de la Unidad Académica de Trabajo
Social y Ciencias para el Desarrollo Humano (U.A.T.), Jefa de Trabajo
Social, Atención Médica y Auxiliares de Diagnóstico de la Secretaría de
Salud en Tamaulipas, MÉXICO.
Institución de Procedencia:
Universidad Autónoma de Tamaulipas
Persona dispuesta a participar en el debate: Carlos David Santamaría Ochoa
Abstract
La radio, considerada como el medio de comunicación masiva de mayor
demanda y aceptación en la sociedad, es el vínculo entre la tecnología y la
educación en salud en Tamaulipas, a través de las emisiones de un programa de
periodismo hiperespecializado en diabetes mellitus.
Para la Secretaría de Salud, la diabetes mellitus es en México la tercera
causa de mortalidad en la población y se calcula que uno de cada diez mexicanos
muere a consecuencia de este padecimiento, por el desconocimiento en su
tratamiento y prevención de complicaciones.
En Tamaulipas ocupa también la tercera causa de fallecimientos, detrás de
los problemas cardiovasculares y el cáncer. La Secretaría de Salud en el estado
tiene registrados alrededor de 89 mil pacientes en sus Centros de Salud urbanos y
rurales, sin embargo, la información de la dependencia indica que por cada
persona diagnosticada existe otra que no sabe que padece diabetes.
El programa radiofónico “Al Día” que se transmite por las radiodifusoras de
la Universidad Autónoma de Tamaulipas y la Organización Radiofónica
Tamaulipeca desde el 12 de abril de 1997 se ha constituido como una herramienta
en la prevención, tratamiento y control de la diabetes mellitus.
A través de catorce años, la población recibe durante las emisiones
radiofónicas información apropiada, en un lenguaje claro y sencillo, por medio de
entrevistas con expertos y el desarrollo de temas de interés para quienes han sido
diagnosticados con diabetes mellitus y sus familiares, propiciando la
concientización social acerca de este problema de salud pública. “Al Día” se ha
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convertido en el intermediario entre la comunidad médica y la sociedad en general,
logrando informar sobre un problema de salud específico, de una manera que se
puede comprender la dimensión del mismo y tomar medidas preventivas al
respecto.
Considerando la importancia del impacto de los
mass media
en la
prevención de complicaciones de salud, en forma específica, la utilización del
programa radiofónico en el estado de Tamaulipas, se planteó un estudio de tipo
cuantitativo y cualitativo, descriptivo con la finalidad de obtener datos que avalen
su aprovechamiento.
Los resultados del estudio de referencia se encuentran en proceso.
1. Introducción
Dentro de los medios masivos de comunicación, la radio se constituye como
el de mayor penetración, debido a su naturaleza, facilidades y alcance social. Es,
sin duda alguna, el que en forma mayoritaria tiene impacto en la sociedad, ya que
no es menester el saber leer y escribir para poder recibir sus mensajes.
El periodista mexicano Carlos Marín
i
sostiene que es el medio que llega a
un mayor número de personas, y la facilidad económica para su adquisición le
permiten estar disponible en todos los círculos sociales, es también el único medio
de comunicación al que puede tener acceso otro sector de la sociedad como son
los automovilistas y jornaleros, quienes no tienen necesariamente que dejar sus
actividades cotidianas para escuchar los mensajes que en ella se manejan.
La nueva radio del siglo veintiuno nos ofrece muchas más alternativas al
mezclar la tecnología digital y electrónica con las facilidades de acceso. En
México, la radio se puede escuchar libremente, ya que aún no se manejan los
sistemas de pago por estación, es decir, cualquier aparato puede recibir la señal.
La Universidad Autónoma de Tamaulipas cuenta con una radiodifusora en
Frecuencia Modulada: “Radio Universidad”, 102.5 Mhz, cuya cobertura alcanza el
estado de Tamaulipas y algunos puntos circunvecinos. Asimismo, a través de la
página Web de esta casa de estudios se puede acceder a la radio y escuchar por
medio de esta red.
Con una programación variada, “Radio Universidad” ofrece al radioescucha
variados programas de tipo musical, cultural y social, entre ellos, “Al Día” se
convierte en el primer programa de Frecuencia Modulada dedicado al manejo de
una temática específica, constituyéndose como un claro ejemplo de la radio
hiperespecializada. Al Día se difunde los días jueves de cada semana en un
horario local de 8:00 horas a 8:30 horas, y su temática versa sobre temas
relacionados con la diabetes mellitus, enfermedad crónico-degenerativa que
registra la mayor cantidad de defunciones y problemas de salud pública en el
país
ii
.
La Federación Internacional de Diabetes (IDF) reporta en su informe del año
2003
iii
una prevalencia en México del 10.7 por ciento del total de su población
mayor de 20 años, y estima que para el año 2026 ésta llegue al 14 por ciento, lo
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que se convertirá en la pandemia más peligrosa para las nuevas generaciones,
dadas las complicaciones que se presentan en quien no tiene control de sus
niveles de glucosa, tales como retinopatía diabética, nefropatía, neuropatía y
cardiopatía isquémica, como las más peligrosas.
Por su parte, la Federación Mexicana de Diabetes, A. C. reporta que
iv
,
según datos de la Secretaría de Salud, México tiene actualmente entre 6.5 y 10
millones de personas diagnosticadas con diabetes mellitus, mayores de 20 años;
uno de cada tres mexicanos que fallece tiene relación con la diabetes, lo que la
convierte en la principal causa de muerte, más elevada que las enfermedades del
corazón y el cáncer.
En base a los datos de la Secretaría de Salud en el país, la diabetes
mellitus es causante del fallecimiento de trece de cada cien mexicanos. Las
consecuencias de esta enfermedad han propiciado que a nivel mundial se
establezcan políticas tendientes a frenar su incidencia. La prevalencia en México
sigue en aumento por las causas conocidas mundialmente: herencia, obesidad,
tabaquismo, malos hábitos de alimentación, sedentarismo, edad. Ante esta
realidad, la asociación civil “Vive con Diabetes”, con sede en Ciudad Victoria,
Tamaulipas, México, ha instrumentado un programa radiofónico como una
alternativa para hacer llegar la información a la población respecto a las causas de
diagnóstico, prevención, desarrollo y control de la diabetes mellitus.
Dentro de su estructura, el programa “Al Día” maneja entrevistas con
profesionales de la salud especializados en diversos temas de interés para las
personas con diabetes, y bajo el formato de entrevista en vivo procura el manejo
de términos médicos explicados de una manera que el paciente y la sociedad en
general sepan de qué se está hablando. Se tratan tecnicismos médicos y se
explica a un nivel claro y sencillo para la población. También maneja el formato de
tertulia para programas en vivo, y se establecen temas de interés, en algunas
ocasiones, sugeridos por los mismos radioescuchas o por miembros de la
comunidad médica victorense.
“Al Día” tiene actualmente doce años dentro de la programación de “Radio
Universidad” (XH UNI, 102.5 Mhz), y catorce años en la estación XEGW (1380
Mhz) de Organización Radiofónica Tamaulipeca (ORT), en la banda de Amplitud
Modulada (AM). Inicia su programación el 12 de abril de 1997; actualmente se
transmite los días sábado a las 14:00 horas (tiempo local) y la emisión en Radio
Universidad Autónoma de Tamaulipas –Radio UAT- se transmite los días jueves, a
las 8:00 horas, tiempo local.
Desde su implementación, el programa es conducido por Carlos
Santamaría Ochoa y trata los temas de diabetes y sus complicaciones de manera
que puedan ser comprensibles por todos los sectores de la población.
Dada la importancia de la radio, este programa se ha constituido como un
coadyuvante de los programas oficiales contra la diabetes, ya que la audiencia
puede tener acceso en forma ágil y clara sobre temas que en ocasiones no son
tratados en la consulta médica. La interacción vía telefónica se presenta en las
emisiones y refuerza el objetivo del programa: hacer llegar a la gente de forma
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sencilla la información sobre su enfermedad, así como mensajes de apoyo para su
tratamiento.
El programa procura el manejo de información y orientación en base a las
necesidades que se captan por parte de los pacientes con diabetes, tanto de
grupos incorporados al servicio de asistencia social como población abierta, es
decir, que no tiene derecho a servicios médicos institucionales. Estos grupos
tienen sus reuniones en los hospitales de la ciudad como el Instituto Mexicano del
Seguro Social (IMSS), Instituto de Seguridad y Servicios Sociales para los
Trabajadores del Estado (ISSSTE) y el Hospital General de Ciudad Victoria “Dr.
Norberto Treviño Zapata”. Es en estos lugares donde se recogen opiniones de
personas con diabetes, así como a través de la vía telefónica o por correo
electrónico.
2. Método
Para medir la efectividad de la labor de orientación y educación del
programa se ha llevado a cabo un estudio de tipo cuantitativo y cualitativo,
descriptivo con la finalidad de obtener datos que avalen su aprovechamiento por
parte de la población, encontrándose que los pacientes que escuchan el programa
en forma frecuente tienen un mayor conocimiento de la diabetes mellitus como
enfermedad y sus complicaciones, y pueden experimentar una mejor calidad de
vida al tomar conciencia de la importancia que tiene el autocuidado y la aceptación
de su condición de personas con diabetes.
El mencionado estudio se lleva a cabo con entrevistas a 356 pacientes
dentro de los clubes de autoayuda conformados en las instituciones de seguridad
social y de la capital del estado de Tamaulipas, tales como el Instituto Mexicano
del Seguro Social, así como los que se han instrumentado en el Hospital General
“Dr. Norberto Treviño Zapata” y el Hospital Civil de Ciudad Victoria, que atienden a
poblaciòn abierta, y pone de manifiesto que el conocimiento de la enfermedad, la
forma de llevar su control y evitar complicaciones tiene impacto positivo en la
población, ya que muchos de estos pacientes por temor o desconocimiento no
acuden a sus consultas médicas, provocando que la diabetes mellitus haga
estragos en su organismo ante la falta de información sobre la actitud que debe
tener un paciente ante un diagnostico de esta naturaleza.
3. Resultados
El estudio ofreció el siguiente resultado: 79 por ciento de los entrevistados
manifestó escuchar el programa; de éstos, 96 por ciento conoce la temática del
mismo, 81 por ciento está de acuerdo con los temas que se abordan, 82 por ciento
considera que el programa influye positivamente en su tratamiento y medidas de
autocontrol, y 83 por ciento piensa que la radio es un buen instrumento para llevar
capacitación en el tema a la población en general.
Se ha encontrado que la capacitación a través de los medios de
comunicación y específicamente, la radio, tienen una importante penetración en la
población que compone los clubes de auto-ayuda y pacientes con diabetes
mellitus, propiciando mayor concientización que permite aspirar a una mejor
calidad de vida.
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4. Conclusiones
Como resultado del estudio de referencia, podemos concluir que los medios
masivos de comunicación se constituyen como un factor importante de
información para la opinión pública, siendo la radio el de mayor aceptación y
penetración en la comunidad; en el ámbito médico pueden ser una alternativa para
hacer llegar la información necesaria a pacientes de diversas enfermedades que,
por desconocimiento tienen que sufrir las consecuencias, en un alto porcentaje,
fatales por naturaleza.
Se ha planteado ante la Secretaría de Salud del estado de Tamaulipas la
posibilidad de incrementar el número de emisiones radiofónicas con el formato de
“Al Día” con objeto de poder hacer llegar la información a la población sobre otros
padecimientos que tienen un alto impacto en la salud pública del estado. El
proyecto se ha presentado a las autoridades competentes y se encuentra en vías
de autorización. La temática para estas nuevas emisiones versa sobre temas
relacionados con problemas cardiovasculares, cáncer, SIDA, y accidentes
automovilísticos, principales causas de mortalidad que se registran en cantidades
importantes, debajo de la diabetes mellitus.
i
MARIN, Carlos, Manual de Periodismo (2004) Grijalbo, México, p. ¿
ii
INEGI, Datos estadísticos de salud. (http://www.inegi.gob.mx)
iii
http://www.eatlas.idf.org/webdata/docs/Atlas%202003-Extracto.pdf
iv
http://www.fmdiabetes.com/www/diabetes/dnumeros.asp#Mexico
5. Bibliografía
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Géneros Periodísticos informativos
Ed. Pax, México, D. F., 1ª reimpresión
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La
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Teoría y práctica de los géneros
periodísticos informativos
. Diana, México, D. F.
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Bruselas, Bélgica
5. MARÍN, Carlos (2003)
Manual de Periodismo
Grijalbo, México, D. F.
6. MOIRÓN, Sara (1994):
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diabetes, UAT, México.
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(consultada el 25 de abril de 2011)
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(Consultada el 27 de junio de 2011)
3.
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(Consultada el 27 de junio de 2011)
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http://www.inegi.gob.mx
(Consultada el 29 de junio de 2011)
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