Manual de monitoreo y evaluación de las ONGs de Forum Solint

De

Comitato Internazionale per lo Sviluppo dei Popoli. Via Germanico 198. 00192 Roma. E-mail: cisp@cisp-ngo.org. Web: www. cisp-ngo.org. Manual de ...

Publicado el : martes, 03 de abril de 2012
Lectura(s) : 130
Número de páginas: 115
Ver más Ver menos
Comitato Internazionale per lo Sviluppo dei Popoli Via Germanico 198 00192 Roma E-mail: cisp@cisp-ngo.org Web: www. cisp-ngo.org Manual de monitoreo y evaluación de las ONGs de Forum Solint Descripción Indicadores Fuentes Hipótesis Objetivos Fases del Identifi- Formulación Ejecución o Cierre y cación o Diseño Implementa- Seguimientogenerales Ciclo de ción Proyecto Objetivo Específico Provee Papel del Define la Averigua los Evalúa los lecciones evaluabili- avances y resultados y Resultados Monitoreo aprendidas dad del provee ele- provee y de la Evaluación proyecto mentos para recomenda- reorientar las ciones para Actividades Insumos actividades el futuro VÍNCULOSCRITERIOS DE EVALUACIÓN NIVELES DEL MARCO LÓGICO Impacto: contribución a la intro- OBJETIVOS GENERALES ducción de cambios a largo plazo (cambios globales a largo plazo) y Sostenibilidad: durabilidad de los OBJETIVO ESPECÍFICO cambios introducidos (beneficios efectivamente recibidos) Eficacia: de los resultados al ob- RESULTADOS jetivo específico: en qué medida (cambios generados) servicios y productos se utilizaron para resolver el(los) problema(s) Eficiencia: de los insumos a los ACTIVIDADES (proceso de conversión de insumos en resultados)resultados a través de las actividades INSUMOS (materiales, personal y recursos financieros) Pertinencia: de los problemas y PROCESO DE FORMULACIÓN necesidades identificadas a la for- mulación de las posibles solucio- nes Forum Solint ha sido promovido por cinco ONGs italianas: CISP, COOPI, COSV, Intersos y Movimondo DRN Srl - Via Ippolito Nievo 62, 00153 Roma, Italia Tel.: (+39) 06-581.6074, Fax: (39) 06-581.6390 mail@drn-network.com - www.drn-network.com © CISP, COSV, COOPI, Intersos, Movimondo y DRN. Enero 2003. [Versión original en inglés] Traducción al español (marzo 2004) por Carlo Tassara y María Paola Paternostro. Autorizada la reproducción, a excepción de fines comerciales, siempre y cuando sea de- bidamente mencionada la fuente. DRN Manual de Monitoreo y Evaluación Manual de monitoreo y evaluación de las ONGs de Forum Solint Borrador Enero 2003 (versión original en inglés) Marzo 2004 (versión en español) DRN – Development Researchers’ Network Elaborado por: Paola Gosparini Luca Russo Matteo Sirtori Camilla Valmarana Grupo de trabajo de las ONGs: CISP – Paolo Dieci y Luigi Grando COSV – Emanuele Pinardi COOPI – Piera Turati Intersos – Loretta Peschi Movimondo – Vincenzo Pira Forum Solint ha sido promovido por cinco ONGs italianas: CISP, COOPI, COSV, Intersos y Movimondo CISP Página i DRN Manual de Monitoreo y Evaluación Forum Solint Forum Solint ha sido promovido por cinco Organizaciones No Gubernamentales (ONGs) italianas (CISP, COOPI, COSV, Intersos y Movimondo) con el propósito de abrir espacios de discusión para los que quieran contribuir a consolidar la credibilidad y la coherencia de la solidaridad y la cooperación internacional al desarrollo. Para conseguir esta meta, Forum Solint pretende promover espacios de análisis y re- flexión sobre temas como las relaciones entre cooperación y política exterior, el pa- pel de la ayuda al desarrollo en Italia y en Europa, el proceso de reforma de la Co- operación Italiana, y las tendencias de la reorganización de la ayuda al desarrollo a nivel europeo. En base a sus orientaciones estratégicas y culturales, las ONGs que hacen parte de Forum Solint atribuyen una función central al desarrollo de un partenariado eficaz con los actores representativos de los países donde actúan y a la eficacia de los pro- gramas realizados. En este contexto, estas ONGs quieren confrontar sus políticas, estrategias, y modalidades operativas para hacerlas siempre más congruentes a las necesidades específicas de la población involucrada. Los contextos políticos, económicos e institucionales de referencia están evolucio- nando continua y rápidamente: en el “sistema de cooperación” han aparecido nuevos actores institucionales y un universo de asociaciones y grupos más amplio y diferen- ciado se dedica a las actividades de solidaridad internacional; desde hace mucho tiempo se debate sobre los cambios organizativos al interior de la Comisión Europea y de otras instituciones y agencias multilaterales; se están produciendo cambios muy importantes para el futuro de la ayuda al desarrollo. Estos procesos requieren esfuerzos aún más eficaces para la coordinación y el diálo- go entre actores diferentes y Forum Solint pretende representar una contribución en este sentido, también ayudando a desarrollar una mayor capacidad de análisis y de propuesta por parte de la cooperación no gubernamental italiana. Los temas relativos al aumento de la visibilidad y de la capacidad de auto financia- ción de las ONGs, y de la identificación de reglas transparentes en las relaciones en- tre las ONGs constituyen otros ámbitos de reflexión e interés de Forum Solint. Este tiene también el objetivo de afirmar la prioridad y la importancia política y humanitaria de las graves crisis, hoy olvidadas, en curso en el Sur del mundo. De hecho, el destino de millones de personas depende de su evolución. Las ONGs que animan Forum Solint representan una parte relevante de los recursos humanos, financieros movilizados y de los proyectos realizados por la cooperación no gubernamental italiana. Empezando desde este hecho, por lo tanto, estas ONGs quieren asumir la responsabilidad de contribuir a la reflexión y definición de nuevos contenidos para la cooperación y la solidaridad internacional. CISP Página ii DRN Manual de Monitoreo y Evaluación Índice 0 PRÓLOGO ......................................................................... 1 1 INTRODUCCIÓN................................................................ 3 1.1 EVOLUCIÓN DEL M&E........................................................................... 3 1.2 FUNDAMENTOS DEL M&E....................................................................... 3 1.3 EL M&E Y LAS ONGS........................................................................... 4 1.3.1 Características comunes de las ONGs.............................................................................................. 5 1.3.2 M&E como herramienta de aprendizaje .......................................................... 5 1.3.3 M&E y la construcción de capacidades........................................................... 6 1.4 PRINCIPALES ENFOQUES DE LOS DONANTES HACIA EL M&E .............................. 6 1.4.1 Enfoque del Marco Lógico................................................................................................................ 7 2 FUNDAMENTOS DEL M&E.................................................11 2.1 DEFINICIONES.................................................................................. 11 2.2 EMPLEAR ADECUADAMENTE LAS DEFINICIONES Y LA TERMINOLOGÍA................... 13 2.3 CRITERIOS DE EVALUACIÓN .................................................................. 14 2.3.1 Pertinencia ...................................................................................................................................... 15 2.3.2 Eficiencia ........................................................................................................................................ 15 2.3.3 Eficacia ........................ 15 2.3.4 Impacto......................... 16 2.3.5 Sostenibilidad............................................. 16 2.4 TIPOS DE EVALUACIÓN........................................................................ 17 3 M&E EN EL CICLO DEL PROYECTO....................................19 3.1 M&E Y LA APROBACIÓN DEL PROYECTO: POSIBILITAR LA EVALUABILIDAD ............ 19 3.2 M&E EN LA FASE DE FORMULACIÓN: EL USO DE LA MATRIZ DEL MARCO LÓGICO ... 20 3.2.1 Lógica de intervención: la relación causa - efecto y las hipótesis.................................................. 21 3.3 ESTABLECER EL MARCO DEL M&E: LA ELECCIÓN DE LOS INDICADORES Y LA RECOLECCIÓN DE DATOS ............................................................................. 22 3.3.1 Características de los indicadores................................................................... 22 3.3.2 Estructura y tipo de indicadores ..................................................................................................... 22 3.3.3 Datos básicos y recolección de datos............................................................... 27 3.4 VINCULAR EL M&E A LA PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO Y AL PRESUPUESTO ......... 29 4 MONITOREO ....................................................................31 4.1 INTRODUCCIÓN ................................................................................ 31 4.2 ESTRUCTURA DE LAS ONGS Y PRÁCTICAS ACTUALES DE MONITOREO ................. 32 4.3 FINALIDADES Y ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL MONITOREO ........................... 32 4.4 ORGANIZACIÓN DEL MONITOREO............................................................ 33 4.5 FASE DE INICIO ................................................................................ 34 4.5.1 Responsabilidades........................................................................................................................... 34 4.5.2 Instrumentos para la revisión.......................................................................................................... 34 4.6 TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS E INFORMACIÓN................................. 35 4.6.1 Revisión de la documentación.......................................................................... 35 4.6.2 Observación directa ................................... 35 4.6.3 Lista de control con preguntas........................................................................................................ 35 4.6.4 Entrevistas.................... 35 4.6.5 Análisis de las partes interesadas .................................................................... 36 4.6.6 Discusiones de grupo focal .............................................................................. 37 4.7 MONITOREO A NIVEL DE PROYECTO Y DE TERRENO ....................................... 37 4.8 MONITOREO A NIVEL DE OFICINA DE COORDINACIÓN .................................... 37 4.9 MONITOREO A NIVEL DE SEDE PRINCIPAL .................................................. 38 4.9.1 Objetivos y actividades principales................................................................................................. 39 4.10 MISIONES SOBRE EL TERRENO............................................................... 39 CISP Página iii DRN Manual de Monitoreo y Evaluación 4.10.1 Preparación de la misión............................................................................................................ 40 4.10.2 Primeros días en la capital.......................... 40 4.10.3 Lugar del proyecto...................................................................................................................... 40 4.10.4 Retorno a la capital ...................................... 40 4.10.5 Retorno a la sede principal......................................................................................................... 40 5 EVALUACIÓN ...................................................................42 5.1 CARACTERÍSTICAS DE UNA BUENA EVALUACIÓN........................................... 42 5.2 CRITERIOS PARA SELECCIONAR LOS PROYECTOS PARA EVALUAR ....................... 42 5.3 TIPO DE EVALUACIÓN ......................................................................... 42 5.4 REALIZAR EVALUACIONES EFICACES ........................................................ 43 5.4.1 Responsabilidades........................................................................................................................... 43 5.4.2 Planificar una evaluación ............................................................................................................... 43 5.4.3 Preparar los Términos de Referencia .............................................................. 44 5.4.4 Seleccionar un evaluador................................................................................. 45 5.4.5 Preparar el plan de trabajo ............................................................................. 45 5.4.6 Trabajo sobre el terreno ................................................................................................................. 47 5.4.7 Informe............................................................................................................. 47 5.5 EVALUACIÓN PARTICIPATIVA ................................................................. 49 5.5.1 Características, funciones y justificaciones ..................................................... 49 5.5.2 Planificación .............................................. 51 5.5.3 Actores y responsabilidades............................... 52 5.5.4 Realización........................................................................................................ 53 6 USO DE LOS RESULTADOS DEL M&E ................................54 6.1 COMUNICACIÓN EFECTIVA .................................................................... 54 6.2 IMPLEMENTACIÓN DE RECOMENDACIONES ESPECÍFICAS ................................. 55 6.3 DIFUSIÓN DE LECCIONES APRENDIDAS Y CONDIVISIÓN DE INFORMACIÓN ............ 56 ANEXOS ...............................................................................59 ANEXO 1: GLOSARIO ................................................................................. 61 ANEXO 2: EJEMPLOS DE MARCO LÓGICO .......................................................... 68 ANEXO 3: LISTADO DE INDICADORES.............................................................. 79 ANEXO 4: SUMARIO DE TÉCNICAS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS......................... 88 ANEXO 5: FORMATOS PARA INFORMES DE MONITOREO ......................................... 89 ANEXO 6: EJEMPLOS DE TÉRMINOS DE REFERENCIA PARA LA EVALUACIÓN .................. 96 ANEXO 7: FORMATO PARA INFORMES DE EVALUACIÓN .........................................103 ANEXO 8: REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .......................................................105 CISP Página iv DRN Manual de Monitoreo y Evaluación 0 PRÓLOGO En los últimos años, los donantes y las ONGs se han comprometido aún más en la aclara- ción y (re)definición de las finalidades, objetivos y metodologías de la cooperación al desa- rrollo. A pesar de los diferentes puntos de vista, esta reflexión está basada en algunos principios y objetivos comunes, debido especialmente a la necesidad de colocar la ayuda al desarrollo en un marco estratégico más amplio y orientado a lucha contra la pobreza. Las ONGs que han promovido Forum Solint (CISP, COOPI, COSV, Intersos y Movimondo) han decidido aceptar el desafío representado por la reducción de la pobreza, incluyendo en este marco estratégico proyectos y acciones específicas – humanitarias y de desarrollo – considerando que ninguna acción aislada puede impactar sobre los factores que causan la pobreza. Dadas estas premisas, la cuestión del “valor agregado”, asociado a los diferentes actores de la cooperación al desarrollo y a sus acciones, asume una importancia predominante. En esta perspectiva, el valor agregado debe verse como el aporte específico, en términos cuantitati- vos y cualitativos, brindado por los diferentes actores en el diseño y en la implementación de estrategias holísticas de desarrollo. Las ONGs que han promovido Forum Solint le han dado desde siempre mucha importancia a las cuestiones relacionadas con el monitoreo y la evaluación, y por lo tanto al desafío de evaluar sus proyectos, y más específicamente de entender si y de qué manera lograron aportar cambios positivos en la vida de la gente. El propósito de adoptar un manual de monitoreo y evaluación representa otro paso en la misma dirección, ya que este manual no solamente llevará a la adopción de procedimientos internos estandarizados, sino también a una mayor formalización y divulgación del aporte que las ONGs ofrecen al objetivo común de la reducción de la pobreza. El monitoreo y la evaluación, además, han sido identificadas como actividades prioritarias por las ONGs vinculadas a Forum Solint, por dos razones diferentes. Primero, la adopción de un marco común para el análisis de los resultados y el impacto de un determinado proyecto y de su capacidad de responder a los problemas de un área o sector específicos, llevará a una mejor comprensión de los principios y medios técnicos, económicos y organizativos que caracterizan el trabajo de las ONGs. Segundo, la estandarización y estructuración de un sistema de monitoreo y evaluación, com- partido por un grupo de ONGs actualmente activas en más de cincuenta países en vía de de- sarrollo, fortalecerá la capacidad de las organizaciones de aprender de la experiencia compar- tiendo las lecciones aprendidas. Por lo tanto, el manual representa una herramienta formal que podrá contribuir a fortalecer la identidad de las ONGs que integran Forum Solint, y además consolidar sus esfuerzos de maximizar su eficiencia y eficacia. Por esto la elaboración del manual ha sido precedida y acompañada de un trabajo de consulta y análisis orientado al incremento y a la estandariza- ción de las prácticas de evaluación ya utilizadas por estas ONGs. Un importante aporte técnico en la preparación del manual ha venido de la Development Re- searchers’ Network (DRN), una empresa consultora que brinda sus servicios a las organiza- ciones nacionales e internacionales, para asistirlas en la formulación, gestión, monitoreo y evaluación de programas y políticas de desarrollo, en regiones, países o áreas caracterizadas por una difusa pobreza y/o por complejos fenómenos de transición. CISP Página 1 DRN Manual de Monitoreo y Evaluación Usuarios El presente manual está formulado antes que nada para los equipos de las ONGs. Por ende, sus principales usuarios son: 1Los directores de los equipos responsables de la gestión diaria de los proyectos, que deben ser directamente involucrados en el desarrollo y en la utilización de las prácticas de monito- reo y evaluación (M&E). Los coordinadores (o representantes permanentes) nacionales y/o regionales, que aseguran el vínculo entre las sedes principales y las actividades sobre el terreno, participan al monito- reo de los proyectos en curso y en la identificación de nuevas acciones, y son responsables de las relaciones con los representantes de los partners locales y de los donantes. Los dirigentes y funcionarios en las sedes principales, que son responsables de la planifica- ción, monitoreo y evaluación de las actividades en distintas áreas geográficas, al igual que de la coherencia de los proyectos con las estrategias generales. Al mismo tiempo, las ONGs podrían estar interesadas en compartir este manual con sus partners locales e internacionales que quieran aplicar las técnicas de M&E a sus actividades. Consecuentemente el manual podría representar una herramienta útil para consolidar el partenariado con base en una comprensión común y mejor del M&E y de su papel en la pro- gramación e implementación de las actividades. Organización del manual El manual describe las metodologías y enfoques de M&E utilizados por las principales orga- nizaciones internacionales, y brinda a las ONGs las herramientas operativas para fortalecer sus capacidades de M&E. Éste está organizado en seis capítulos. Los capítulos 1 y 2 presentan una visión general de los enfoques y criterios de M&E e incluyen:  Una descripción de la evolución de las bases teóricas, metodológicas y prácticas de M&E.  Una comparación entre los principales enfoques de M&E utilizados por los donantes.  Una discusión sobre las relaciones entre las ONGs y el M&E, con particular atención en los enfoques más relevantes para las actividades de una ONG.  Un listado de las definiciones de los principales conceptos y herramientas.  Una descripción de los criterios y de los tipos de evaluación existentes. Los capítulos del 3 al 5 presentan las herramientas más útiles para las ONGs, con énfasis en los aspectos prácticos de la planificación y la implementación de M&E, incluyendo:  Programación del M&E durante la fase de formulación del proyecto.  Procedimientos para el monitoreo.  Gestión y realización de las evaluaciones. El capítulo 6 se concentra en el uso de las lecciones aprendidas a través del M&E:  Seguimiento e implementación de resultados y recomendaciones obtenidas.  Difusión de las lecciones aprendidas.  Utilización de las lecciones aprendidas para programar nuevas acciones y proyectos. El manual incluye también los siguientes anexos:  Glosario.  Ejemplos de Marco Lógico.  Listado de indicadores.  Sumario de técnicas para la recolección de datos.  Formatos para informes de monitoreo.  Ejemplo de Términos de Referencia para la evaluación.  Formato para informes de evaluación.  Bibliografía (que incluye referencias a las páginas web de interés para el M&E). 1 De ahora en adelante, el conjunto del personal encargado de la gestión de los proyectos sobre el terreno, se definirá como “directores”, incluyendo entre ellos todo el personal con altos niveles de responsabilidad. CISP Página 2  DRN Manual de Monitoreo y Evaluación 1 INTRODUCCIÓN Este capítulo presenta una visión general de la evolución de los enfoques del M&E en la co- munidad de los donantes y analiza la orientación de las ONGs hacia el M&E. 1.1 Evolución del M&E Durante las últimas décadas, la evaluación ha pasado de un ejercicio unidimensional, reali- zado por un solo profesional, generalmente técnico del sector objeto de la evaluación, a un ejercicio multidimensional, realizado por un grupo de evaluadores que analizan varios nive- les de un proyecto y que se dirigen a varios grupos meta. Varios enfoques y métodos de M&E fueron desarrollados para responder a la necesidad de algunos países industrializados de entender cómo se gastaba el dinero en programas socia- les y educativos, y para justificar los gastos frente a los donantes. Conceptos de M&E relacionados con el tema del desarrollo empezaron a ser utilizados en respuesta a la exigencia de las grandes agencias bilaterales de mejorar la gestión y el con- trol de sus proyectos. En los años 60 y 70 se concebía el desarrollo como algo fácilmente medible y tangible y eso llevó a un predominio del análisis costo-beneficio. M&E eran sobre todo herramientas de control relacionadas con datos cuantitativos y le dedicaban una aten- ción mínima a los aspectos cualitativos. Estos métodos, que se presentaban como científicamente neutrales e imparciales, se carac- terizaban por el uso de procedimientos estandarizados y por un alto nivel de control de ges- tión; además se contrataban evaluadores externos porque se pensaba que eso aumentaría la objetividad. Una segunda generación de métodos de M&E se concentró más en la consecución de los objetivos y en el análisis de las debilidades y potencialidades de los proyectos. Durante los años 90, la evolución de los enfoques y prácticas de M&E han reflejado los cam- bios considerables que se han dado en las estrategias de la cooperación al desarrollo, en sus herramientas de intervención y de gestión. Nuevos temas como la democratización, el fortalecimiento institucional, el medio ambiente y el género han adquirido importancia, mientras que la reducción de la pobreza se ha afir- mado como la prioridad y el objetivo común de muchas organizaciones. Para lograr estos objetivos, se ha pasado paulatinamente de una asistencia concentrada sobre la realización de proyectos aislados a una acción más compleja, articulada a nivel de programa, sector y país. Una redefinición del M&E y de su uso potencial resultó indispensable para enfrentar estos nuevos desafíos. El estudio del impacto de las acciones sobre los beneficiarios y de sus resultados ganó im- portancia y los principales donantes empezaron a buscar una manera para mejorar el ren- dimiento de sus estrategias y políticas globales. Dicha situación originó la definición e intro- ducción de sistemas más eficaces de M&E, para apoyar la implementación de proyectos y 2programas y para proveer información útil para el diseño de nuevas iniciativas y alimentar el proceso de aprendizaje a partir de las experiencias realizadas. 1.2 Fundamentos del M&E Las actividades de M&E debe ser llevadas a cabo con el objetivo de reducir la diferencia entre la planificación (formulación de los proyectos) y la realidad (implementación y resultados). 2 Con el propósito de evitar repeticiones, en general, de ahora en adelante se utilizará el concepto de “proyecto” para indicar todo tipo de actividad (política, programa, proyecto, acción, etc.) de cooperación al desarrollo. CISP Página 3 DRN Manual de Monitoreo y Evaluación El monitoreo es antes que nada una herramienta de gestión que se concentra en el avance de los proyectos y puede ayudar al equipo de un proyecto y a los dirigentes de una ONG a identi- ficar los éxitos ya logrados o viables en el futuro, por un lado, y los problemas, por el otro, y para facilitar la adopción de medidas correctivas durante la implementación misma del pro- yecto. Las evaluaciones se realizan por tres razones principales: 1. Aprendizaje: la evaluación permite a las ONGs y a las partes interesadas [stakeholders] aprender de la experiencia, mejorar las acciones posteriores y fortalecer el aprendizaje institucional. Con este fin, se han diseñado varios procedimientos para garantizar que las lecciones aprendidas de los proyectos concluidos contribuyan a mejorar la formula- ción de las políticas y la programación de nuevos proyectos. 2. Empoderamiento[empowerment]: fortaleciendo las capacidades de los partners locales, de los equipos de proyectos y de los beneficiarios, en la utilización de la evaluación co- mo una herramienta de conocimiento y de control. 3. Responsabilidad [accountability]: la evaluación permite a las ONGs ser responsables frente a las agencias donantes sobre el uso de los fondos. Objetivos del M&E Garantizar que se consigan los resultados programados. Apoyar y mejorar la gestión. Generar un entendimiento común. Generar nuevos conocimientos y favorecer el aprendizaje. Fortalecer las capacidades de los actores involucrados. Motivar las partes interesadas. Asegurar la responsabilidad frente al donante. Impulsar el apoyo público y político. 1.3 El M&E y las ONGs En las últimas décadas, el monto de la ayuda pública canalizada a través de las ONGs ha aumentado notablemente, en términos absolutos y con respecto a los fondos administrados por las agencias bilaterales y multilaterales. Esto ha incrementado el interés de los donantes sobre los logros de las ONGs, asociado a un creciente escepticismo de los contribuyentes y de los mismos donantes oficiales hacia los resultados de la ayuda al desarrollo. Uno de los estudios más exhaustivos sobre el impacto del trabajo realizado por las ONGs y los métodos de evaluación del impacto afirma que “una primera conclusión – confirmada por los datos y las entrevistas en los diferentes estudios de casos y países – es que no obs- tante el creciente interés en la evaluación, todavía existe una falta de pruebas fiables del Como fortalecer las capacidades de M&E impacto de los programas y proyectos de de- Creación de nuevos cargos con un man- sarrollo de las ONGs” [Kruse et al., 1997]. dato específico para el M&E. Apoyo al fortalecimiento de las capacida- Por otra parte “comprender lo que están des de los operadores (capacitación). haciendo y el impacto de sus acciones” siem- Disposición de fondos para evaluaciones pre ha representado un interés general de mu- externas. chas ONGs, que a menudo han demostrado un Promoción de redes temáticas internacio-alto nivel de atención con respecto al uso de nales, nacionales y locales. los recursos del proyecto. Sin embargo, las Colaboración con instituciones académi-actividades de M&E realizadas por las ONGs, a cas para explorar nuevos métodos y mo- menudo utilizan enfoques, métodos y formatos delos de M&E. no estandarizados. Además, estas actividades CISP Página 4 
¡Sé el primero en escribir un comentario!

13/1000 caracteres como máximo.

Difunda esta publicación

También le puede gustar