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ISSN: 0212-5374
eL AGeNTe De CAMBIO eN eL DeSARROLLO De LAS ORGANIZACIONeS
The agent of change in the development of organisations
L’agent de changement dans le développement des organisations
Joaquín G airín S allán * y  José Luis M uñoz M oreno ** * Catedrático de Didáctica y Organización Educativa. Universidad Autónoma  de Barcelona. Departamento de Pedagogía Aplicada. Facultad de Ciencias de la Educación. Correo-e: joaquin.gairin@uab.ca t ** Profesor investigador en formación. Universidad Autónoma de Barcelona. Departamento de Pedagogía Aplicada. Facultad de Ciencias de la Educación. Correo-e: joseluis.munoz@uab.ca t
BIBLID [0212-5374 (2008) 26; 187-206] Rf. Bibl. JOAQUÍN GAIRÍN SALLÁN Y JOSÉ LUIS MUñOZ MOReNO . el agnt d cambio n l dsarrollo d las organizacions . Enseñanza , 26, 2008, 187-206. ReSUMeN: Los dirctivos dsmpan un papl crucial n l éxito d las rfor -mas  innovacions cuando actúan como agnts d cambio. La prsnt aportacin caractriza l agnt d cambio, rparando n sus principals cualidads, capacida -ds y actituds; también, dstaca la importancia d una intrvncin qu prim la visin global y stratégica frnt a intrvncions parcials, gstion y lidr a la vz y asuma la ncsidad prmannt d aprndr d la práctica. Las actuacions d los agnts d cambio no acostumbran a dsmpars n un scnario d facilidads y, a mnudo, s ncuntran con dtrminadas problmá -ticas y rsistncias qu dificultan la implantacin d las mjoras institucionals pr -tndidas. en cualquir caso, avanzar n l dsarrollo d organizacions ducativas xitosas xig otorgar a los agnts d cambio un cirto lidrazgo capaz d contribuir al dsarrollo d las mismas.
© edicions Univrsidad d Salamanca
ensanza, 26, 2008, pp. 187-206
188 JOAQUÍN GAIRÍN SALLÁN Y JOSÉ LUIS MUñOZ MOReNO  eL AGeNTe De CAMBIO eN eL DeSARROLLO De LAS ORGANIZACIONeS
Finalmnt, la confluncia qu tinn l dsarrollo curricular, l dsarrollo organizativo y l dsarrollo profsional n los procsos d ficacia y mjora d los cntros ducativos nos hac rcordar la importancia d qu l lidrazgo para l cambio s cntr, sobr todo, n lo académico. La posicin, actividad y fctividad d los lídrs académicos rsulta, al rspcto, substancial. Palabras clave : agnt d cambio, dirccin para l cambio, rsistncias al cambio, innovacin ducativa.
SUMMARY: Dirctors play a crucial rol in th succss of rforms and innova -tions hn thy act as agnts of chang. This contribution charactriss agnts of chang, xamining thir main qualitis, capacitis and attituds; it also highlights th importanc of an intrvntion that rards a global and stratgic vision, as opposd to biasd intrvntions, that manags and lads at th sam tim and that assums th prmannt nd to larn from xprinc. Th actions of agnts of chang do not tnd to tak plac in asy scnarios, and oftn ncountr crtain problms and rsistancs that mak it hard to implant th ins -titutional improvmnts bing sought. In hatvr cas, advancing th dvlopmnt of succssful ducational organisations rquirs granting agnts of chang a crtain ladrship that is abl to contribut to th dvlopmnt of th sam. Finally, th conflunc btn curricular dvlopmnt, organisational dv -lopmnt and profssional dvlopmnt in fficincy and improvmnt procsss at ducation cntrs rminds us of th importanc of ladrship in th chang bing focusd, most of all, on acadmic aspcts. Th position, activity and ffctivnss of acadmic ladrs ar, in this rspct, substantial. Key words : agnt of chang, dirction for chang, rsistanc to chang, duca -tional innovation.
RÉSUMÉ: Ls dirigants jount un rôl crucial dans l succès ds réforms t ds innovations lorsqu’ils agissnt n tant qu’agnts d changmnt. Ct articl caractéris l’agnt d changmnt, n s’attachant  ss principals qualités, capacités t attituds; il soulign aussi l’importanc d’un intrvntion valorisant la vision glo -bal t stratégiqu, frinant ls intrvntions partills, gérant t dirigant  la fois, t assumant la nécssité prmannt d’apprndr  partir d la pratiqu. Ls actions ds agnts d changmnt n s déroulnt habitullmnt pas dans un contxt d facilités, t l’on rncontr souvnt ds problématiqus t ds résistan -cs détrminés qui font obstacl  l’implantation ds améliorations institutionnlls rchrchés. Dans tous ls cas, avancr dans l dévloppmnt d’organisations édu -cativs  succès impliqu d délégur aux agnts d changmnt un crtain form d ladrship suscptibl d contribur au dévloppmnt d cs drnièrs. Finalmnt, la conflunc qu présntnt l dévloppmnt curriculair, l dévloppmnt organisationnl t l dévloppmnt profssionnl dans ls procs -sus d’fficinc t d’amélioration ds cntrs éducatifs nous rappll l’importanc du fait qu l ladrship pour l changmnt soit surtout cntré sur ls donnés
© edicions Univrsidad d Salamanca
ensanza, 26, 2008, pp. 187-206