La lecture en ligne est gratuite
Leer Descargar

Compartir esta publicación

“Jornadas Internacionales de Formación en Enseñanza Virtual"
Seminario: “El rol del tutor en la enseñanza virtual desde una perspectiva didáctica”
Consigna de trabajo:
El presente documento es un informe real elaborado por un tutor de un proyecto on
1 line de formación profesional .
Les sugerimos leer atentamente en grupos el documento. A partir de la lectura del
mismo, cada grupo formulará tres preguntas relacionadas con la temática del
seminario.
1 El presente documento es de uso exclusivo del Seminario Internacional. Todos los datos contenidos en él fueron modificados a fin de conservar su confidencialidad. “El rol del tutor en la Enseñanza Virtual: Una perspectiva didáctica” 1 Mag. Marcelo I. Dorfsman
Informe Mensual de Trabajo Tutorial
Tutor: Leonardo Álvarez
5 de Mayo del 2000
En el presente
informe voy a detallar los
aspectos y acontecimientos más
importantes ocurridos en mi primer mes de trabajo como tutor de la materia
Administración General I, que cuenta al 11 de Mayo con 71 alumnos.
Comunicación con los Alumnos
La comunicación con algunos alumnos ha sido muy fluida, haciendo que la relación
se asemeje a la que existe en una clase presencial. Sin embargo, con otros no fue
posible establecer una relación tan estrecha. Creo que la explicación a esta diferencia
se encuentra, por un lado, en diversidad de intereses, capacidades y compromisos de
los alumnos; y, por otro lado, en el lapso que creí conveniente para hacer el
seguimiento.
Una de las conclusiones a la que llegué a lo largo de este mes, sobre todo cuando
me enviaste (Marcelo) el mensaje diciendo que el plazo máximo de seguimiento es de
15 días, es que debía tomar una actitud más proactiva. Es posible que de esta
manera hubiera mejorado la comunicación con los alumnos que se muestran menos
propensos a comunicarse con el tutor. Digo “es posible” porque todos los alumnos
recibieron el mensaje de bienvenida y sólo algunos lo contestaron, llevando a pensar
que estos alumnos creen no necesitar la ayuda del tutor o que no saben utilizar el
sistema. Esto último lo escribo debido a que en el mensaje de bienvenida le pido al
alumno que me confirme la recepción.
En la siguiente tabla resumo los intercambios de mensajes con los alumnos:
“El rol del tutor en la Enseñanza Virtual: Una perspectiva didáctica” Mag. Marcelo I. Dorfsman
2
Tutor
Mensajes
Bienvenida
Respuestas
Preguntas
Mensajes
Seguimiento
Total
de
del Tutor
de 63
a 37
de 25
Mensajes 125
Alumnos
Respuestas al Mensaje 23 de Bienvenida
Preguntas de
Alumnos
21
Respuestas al Mensaje 1 de Seguimiento
Total de Mensajes de 46 los Alumnos
Con respecto a estos mensajes de bienvenida, aprovecho para exponer una tabla
con los alumnos que según sistema no recibieron mensajes y los días en que les
fueron enviados:
Alumno
Leonardo Bernacchia
Sergio Bezman
Jaquelina Erazo
Laila Gaviola
Melina Goñe
Fabián Grasso
Daniel Helou
Día de envío
01/05
05/05
01/05
01/05
02/05
01/05
05/05
“El rol del tutor en la Enseñanza Virtual: Una perspectiva didáctica” Mag. Marcelo I. Dorfsman
3
Hugo Jiménez
María López
Sebastián Parra
Patricia Ramirez
Pablo Ruiz
Eduardo Viñas
01/05
01/05
01/05
05/05
01/05
04/05
Lo llamativo de esta situación es que con algunos de estos alumnos he mantenido
comunicaciones posteriores. Por ejemplo Patricia Ramirez respondió a la bienvenida
el día 6 de Mayo. Daniel Helou respondió a la bienvenida el mismo día 5 de Mayo,
tuvimos un par de intercambios de mensajes y me realizó una pregunta que contesté
el día 6 de Mayo.
Los alumnos Alejandra Zebel, Vulcano Estela Maris, Ricardo Palacios y Marcelo
Fortino, también han recibido mensajes de bienvenida pero no los incluyo en la tabla
debido a que su incorporación a la materia en más reciente. Por lo tanto, el mensaje
de bienvenida de estos alumnos fue realizado en fecha posterior a la preparación de
este informe.
En lo referido a los alumnos que no reciben mensajes hace tiempo, yo esperé a que
se cumpliera el tiempo tolerable para la ultimación del material (TT). Es decir, enviaba
un mensaje de seguimiento a los treinta días del comienzo de la cursada de cada
alumno. Después del mensaje que me enviaste sugiriendo quince días como plazo
máximo para el seguimiento, cambiaré la modalidad utilizada durante el primer mes.
Me parece destacable el tipo
de respuesta que
recibí de los mensajes de
seguimiento. En los mismos pregunto a los alumnos si se encuentran cómodos con el
material de estudio, y si tienen preguntas, comentarios o sugerencias. Una de las
respuestas más frecuentes ha sido: “Perdón pero no tuve demasiado tiempo para ver
“El rol del tutor en la Enseñanza Virtual: Una perspectiva didáctica” Mag. Marcelo I. Dorfsman
4
una de las reuniones y ya fue solucionado con el alumno.
Seguimiento 02/05
Leonardo Álvarez
Seguimiento 05/05
Respuesta
a
la
la
a
Respuesta
Marcelo
28 de Abril que no pude contestar hasta el 1 de Mayo. Este problema fue tratado en
Respuesta
Gauvier
el material”. A lo que respondo que no tienen que pedirme perdón debido a que estoy
02/05
Marcelo Gauvier
Respuesta
05/05
Después de este inconveniente, tuvimos varios intercambios de mensajes.
01/05
diciendo: “El material me resulta muy interesante. Por ahora no tengo preguntas.”
para ayudarlos y no para reprenderlos. Otros alumnos responden a esta pregunta
Preguntas más frecuentes
Con el alumno Marcelo Gauvier tuve un mal desempeño cuando envió un mensaje el
Respuesta
05/05
Los dos alumnos con mayor participación son Claudio Delbue, Marcelo Gauvier y
Gonzalo Etchenique. De ellos proviene la mayor parte de las preguntas y comentarios.
5
“El rol del tutor en la Enseñanza Virtual: Una perspectiva didáctica” Mag. Marcelo I. Dorfsman
Respuesta
Transcribo a continuación las preguntas y comentarios más representativos.
P.
La
teoría
sistémica,
"tiene
explicitada
Necesitaría una aclaración respecto a la definición.
una
lógica
articuladora......"
Aquí, el alumno se encontró con que el vocabulario que se utiliza para explicarle
algo que no conoce, le es también ajeno. Con un ejemplo sobre como se manejaría un
gerente que se identifique con la teoría sistémica a diferencia de uno que no lo está se
salva el inconveniente.
P. Control por atributo y por variable (necesito una explicacion mas amplia)
En este caso el alumno no se encuentra conforme con la definición y necesita acudir
al tutor para saber dónde puede conseguir más información.
P. Función de contabilidad, ¿porque de "doble partida"?
Esta pregunta tiene que ver con la curiosidad del alumno, debido a que la mayoría
lee el nuevo concepto y no se pregunta qué significa.
P.
La
pregunta
del
alumno
es
¿por
qué
la
respuesta
es
falsa?
La actividad dice: “La función de contabilidad incluye tareas de emisión de estados
contables pedidos por los gerentes, como por ejemplo, el Balance General.”
En el material se dice que entre las tareas de la función de contabilidad se
encuentra la “Emisión periódica de toda la información necesaria, tanto por razones
legales e impositivas, como por exigencias de las gerencias de la empresa. En esa
información se destacan los estados contables clásicos como los balances generales,
los estados de resultado o los estados de origen y aplicación de fondos. Esos
documentos pueden tener tanto nivel de análisis como se decida. Generalmente se
“El rol del tutor en la Enseñanza Virtual: Una perspectiva didáctica” Mag. Marcelo I. Dorfsman
6
acompañan con una gran cantidad de informes acerca de todos los aspectos de la
actividad de la empresa, informes que pueden ir desde un detalle de las existencias de
cierto tipo de insumo, hasta la evolución de los montos de las compras efectuadas
durante un período a un determinado proveedor. Es información hecha a pedido de las
distintas gerencias.”
Como puede verse, en el texto no se pone en evidencia que la confección del
Balance General surge de la Ley 19.550.
P. Disculpe mi ignorancia pero podría decirme brevemente en qué consisten las
normas IRAM e ISO E-9000.
En esta pregunta se pueden ver dos cosas muy interesantes. Por un lado, en el
material se mencionan estos dos organismos y sus normas, pero no se dice que
significan sus siglas. Creo que sería bueno agregarlo. Por otro lado, se evidencia el
terror y la culpa por no saber algo.
En la respuesta a esta alumna intenté hacerla sentir un poco mejor acentuando el
mérito que supone comenzar a estudiar después de algunos años y estar interesada
por la búsqueda del conocimiento.
P. El alumno Claudio Delbue me pidió un cuestionario previo a las evaluación. El
que le envié se encuentra el Anexo I.
El resto de las preguntas se refieren a dudas acerca de:
Cómo se articula la ayuda del tutor
Tiempos mínimos para rendir la evaluación y la manera de realizarla.
Al fallar en una sola unidad, ¿se desaprueba la evaluación?
¿Que pasa si estoy rindiendo un parcial, o un final y se corta la comunicacion de la
PC, lo cual en la mia es muy usual?
¿Cuantas veces se puede dar esta evaluación?
“El rol del tutor en la Enseñanza Virtual: Una perspectiva didáctica” Mag. Marcelo I. Dorfsman
7
¿Hay que pagar algo adicional para dar la evaluación?
“El rol del tutor en la Enseñanza Virtual: Una perspectiva didáctica” Mag. Marcelo I. Dorfsman
8